如何打造金牌团队 手把手教你搭建金牌团队

打造金牌团队是很多公司都想做或者已经在做的工作,但现实往往是说起来容易做起来难 。从最基础的人才选拔到员工能力的培养,都需要耗费大量的时间和资源,更不要说其他市场不可控因素 。
如何打造金牌团队?本文来自国内领先的房产服务平台链家的一手资料 。以房地产行业为例,具体讲解了“管理者要打造金牌团队需要注意的六个方面” 。以下,请欣赏:

如何打造金牌团队 手把手教你搭建金牌团队

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作者:力场
来源:管理常识(ID:Guanlidechangshi)摘自《链家经营管理法》,中国机械工业出版社出版 。
01
明确方向
华为有很多经典的企业文化,其中有一种以神话人物为背景的非常特殊的价值观,叫做“丹科之心” 。
其核心主题是,在遇到困难的时候,管理者要身先士卒,以自己的精力为整个团队指明方向,带领团队走出困境 。
当然,无论是团队陷入困境,还是在发展的道路上奔跑,指明方向都是非常重要和必要的,这是管理者的职责,也是管理者必须具备的能力 。
房地产经纪行业是一个特殊的行业,每个公司的市场竞争力和影响力是其所有门店和经纪人的竞争力和影响力的总和 。
另一方面,管理者在确定门店的运营方向时,也要着眼于公司的宏观战略和策略,以公司品牌的增益为己任 。
除了公司的整体战略,还有两个因素影响团队的走向,是团队综合能力培养的重点,也是市场的需求 。
其中团队综合能力指的不是如何培养经纪人,而是对管理者和团队领导者的要求,主要包括以下两点 。
首先发掘团队成员的能力和天赋,并进行分类 。
第二,是献给专业人士的 。虽然市场对每个经纪人的要求大体相同,所有的房地产经纪公司都在基于大体相同的要求建立培训系统,但人的能力和才能毕竟是不一样的 。所以在日常工作中,利用好各个经纪人的能力优势,做好经纪人的差异化管理,才是关键的胜败所在 。
另外,团队要以市场需求为最终目标 。房地产经纪行业属于服务行业,服务好业主和客户是每一个员工及其团队的终极目标 。
02
人才系统
是团队目标最重要的支撑点和驱动力 。在明确了正确的方向之后,管理者接下来要做的就是安排合适的人才去执行和实现目标 。
优秀的经纪人和普通的技术人才相比,更多的是可得而不可得 。因为在这个岗位的能力拼图中,专业能力只占1/3,而另外2/3的沟通能力和市场经验很难通过学习和培训直接获得 。
而且,房地产经纪行业本身就是一个流动性很强的行业 。因此,对于团队来说,在混乱的局面下构建成熟稳定的人才体系,不断提升现有经纪人的能力,不断输送新鲜血液,显得尤为重要 。
一般来说,一个成熟稳定的人才体系应该包括以下三个环节 。
1 。人才招聘
招聘对于任何公司来说都是一个永恒的话题,员工总会因为各种原因加入或者离开一个团队 。
同时,招聘也是一项复杂的工作,面试官很难通过一两次沟通就完全了解一个人 。也许有人在某些方面能力出众,但在实际工作环境中,能力能否得到充分发挥,能否完美融入团队,都是未知数 。
即使是从其他公司招聘来的人才,他们的能力有目共睹,也对自己能否与现有团队融合合作产生怀疑 。
所以我们会强调:实践是检验真理的唯一标准 。
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2 。培训
从市场上招到优秀的人才是需要运气的,但是把招到的人才培养成能独当一面的优秀经纪人取决于公司的主观意愿,即是否愿意投入人力物力时间精力用心培养 。


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