比勤奋更重要的,是深度思考的能力比勤奋更重要的，是系统思考的能力

线性思考，正在毁掉你的人生！
以下，Enjoy：
常识君|有话说

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作者：柏奕晗
来源：管理的常识（ID:Guanlidechangshi）
01
无处不在的线性思考
先请大家看看这些生活中、工作中脱口而出的句子，有什么共性特征？
生活中的：
“你看这家店门口没什么人排队，估计不好吃。”
“孩子天天看电视、玩Pad，这学习成绩能好吗？”
“天天宅在家里，像这样怎么可能找到对象呢？”
工作中的：
“这家店业绩不好，是因为选址不好，周边竞争太激烈了。”
“最近招聘情况不好，是因为我们的薪酬水平跟竞争对手相比没有明显优势。”
“新员工离职率一直居高不下，是因为我们面试标准太宽松了，把不合适的人都放进来试一试。”
有什么共性吗？很多朋友立马就能到一个词，一个让管理者非常无奈的词：找理由。
没错！在这些表述中，现状之所以不太理想，是由于某个特定原因所造成的，因为不排队人少，因为天天看电视、因为面试标准太宽松……其中隐含的逻辑是，只要这个特定原因改变了，状况就能得到改善、问题就能迎刃而解。
但是，事情真的这么简单吗？
关于人类大脑，诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼提出，人的思考模式分为“快思考”和“慢思考”两个系统，快思考是指依赖直觉的、无意识的思考，慢思考则是指需要主动控制的、有意识进行的思考。
而人类依赖直觉的、无意识的快思考有一个重要特点，就是喜欢对事物进行“因果关系解释”，所见所知的各种事物，都需要有一个说得过去的合理化解释，只有因果关系上解释得通，才会觉得环境是安全的、变化是可控制的、未来是可预测的，甚至对因果关系的执念成了我们与生俱来的天性。
这就让我们不自觉的形成了“线性思考模式” 。
邱昭良老师在《如何系统思考》一书中，指出线性思考的一大重要特征，就是“认为原因和结果是确定的，一个或几个原因导致一个结果，或者一个结果可以追溯到一个或几个原因” 。
线性思考有助于我们快速处理简单问题，比如菜不够咸，因为盐放少了（而不是水加多了），那就多加点盐。
02
按下葫芦又起了瓢
但是，线性思考也容易让我们在复杂问题上，牢牢抓住某个表层的、客观的、单一的原因，当做救命稻草一样。甚至如纳西姆·塔勒布在《反脆弱》一书中所说，在一个复杂的世界里，“因”这个概念本身就值得怀疑。

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所谓表层原因，是与深层原因相对的，例如任务进度不理想，是因为团队“人不行”，至于为什么人不行、为什么你的团队人不行，没有继续深挖原因。
为什么不想深挖，而不是不知道要深挖，大概率是因为短期业绩压力，深层原因不是一朝一夕就能改变，表层原因反而有可能产生短平快的效果。
所谓客观原因，是与主观原因相对的，一个是别人的问题，一个是自己的问题，例如招聘结果不给力，是因为竞对企业出价太高，或是因为我们品牌不够响亮，而不是自己在简历渠道、岗位介绍、候选人沟通上可以怎么改进。
所谓单一原因，是与多元原因相对的，例如加班现象太严重，在员工看来是因为任务分配不合理，在主管看来是因为下属工作效率太低，实际上是综合原因共同造成的。
在这样的认识下，我们为了解决眼前的问题而采取的行动，要么是起不了作用的“废动作”，要么是短期能够缓和矛盾、长期来看却让问题更加恶化的“昏招” 。

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