大卫·休谟认为 , 人类不具备理性思维 , 只具有思维习惯 。而我们的思维习惯充满了各种认知局限或心理陷阱 。
这些心理陷阱非常不易察觉 , 却会对我们日常生活的大小决策产生重大的影响 。只有当你真正了解、感知它们 , 知道它们什么情况下会对你起作用 , 你才能有效避免 。
本文中 , 作者将结合生活中常见的案例 , 为大家重点阐释6个常见的心理陷阱 。
以下 , Enjoy:
文章插图
作者:王珞
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)摘编自《升维:不确定时代的决策博弈》 , 机械工业出版社出版
01
确认偏误
确认偏误是一个经典的心理现象 。图中是一个人还是一只狗?
文章插图
图中是一个人还是一只狗
这张图片其实是一只黑色贵宾犬奔向镜头 , 不过乍一看会有人认为是一个人朝着树林走去 , 因为狗尾巴的高度会让人误以为是“人的头部” , 而黑色贵宾犬的脸很容易让人误认为是人背上的袋子 。
这就是确认偏误在起作用 。当你第一眼看到一名男子走进树林 , 你会马上寻找支持自己观点的证据;当你第一眼看到黑色贵宾犬 , 也会马上找到支持自己结论的证据 。
无论先看到哪一种 , 让你接受还存在第二种解释总是会更困难一些 。
这也反映了一个重要的决策事实——更多时候 , 我们是先有结论再有证据的 。
而且 , 我们总是会去找那些支持我们观点和结论的证据 , 而对那些不支持我们结论的证据视而不见 。
从这个角度来说 , 每一个人都是先有决策 , 然后再去找支持自己的决策的证据和数据的 , 正如数据圈里的一句行话:“你总是可以折磨数据直到数据向你坦白 。”
所以 , 我们喜欢听自己喜欢听的话 , 我们做决策的时候不喜欢听那些不支持自己观点的意见 , 这不仅是格局问题 , 很多时候反映的其实是一个常见的心理现象 。
我的一位朋友曾经经历过一次严重的投资失败 , 他和我聊天时曾反省自己投资时的心路历程:
不成功的原因其实显而易见 , 存在着事先就可以认识到的问题和风险 。但为什么当时没有意识到这些问题和风险呢?
一是当时心中有贪念 , 同任何一个发财心切的人一样;二是当时根本不想听任何反对的声音 , 只想听别人说这个项目好 。
大量的认知心理学的文献认为 , 正常人都是过度自信的 , 尤其对其自身知识的准确性过度自信 。
过度自信意味着高估自己的能力 , 低估可能的风险 , 在这种情况下 , 决策者往往会系统性地高估自己的某些认知 , 造成盲目决策 。这是认知影响决策的关键认知局限 。
02
控制错觉
有些领导喜欢让自己表现得非常忙碌 , 这就是控制错觉在起作用 。
当忙于做事时 , 人们会产生自己对事情很有控制的感觉 , 但很多事情是有自己的规律的 , 顺应规律可能会有更好的结果 , 强行进行人为干预反而可能导致事与愿违 。
大部分人都欣赏行动派领导 , 不少领导也喜欢用行动代替决策 , 这一方面可能是他在作秀 , 另一方面也是因为这样做会给他带来一种心理上的控制感 , 即控制错觉 , 仿佛只要自己在行动 , 事情就不会失控 。
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