年轻人不讲武德，来讲讲运营认知观

做运营这些年，我思考最多的问题，可能就数运营到底是什么。
记得刚入行那会曾一度认为运营就是销售，在后来认为运营是打杂工，再后来随着所遇到的行业越多，位置和环境有了莫大的改变，对运营的认知我又有了新的见解，所以今天在这篇文章想和大家分享下自己的个人观点。
运营到底是什么？
一、运营不仅是我们所熟悉的拉新，维护，激活，转化关于运营，你问不同的人他们都会有着不同的理解。
在这些人群中有人会说：“运营是一切围绕产品的人工干预行为” 。
因为有的书上就是这样说的；
也有人会认为运营就是拉新，维护，激活，转化；
还有一些人认为运营就是抖音，微信公众号，微博，知乎，B站，头条等常见的平台运营人员或者内容官；
另外如同我当初刚入行做线上推广认为运营就是销售或者打杂活观点的人相信有更多！
关于运营我的见解到底是什么，我认为的运营又在工作中起着什么样的作用？
当然如果你让我用一句话总结我确是说不出来的，但就从我个人的经验经历来看，运营这个词的背后行为，绝对不仅仅是我们所熟悉的拉新，维护，激活，转化又或者是销售能够代表！
也不是一切围绕产品的人工干预行为能够说清楚的，因为我个人认为运营是包含了拉新，维护，激活，转化等功能行为；但拉新维护，激活，转化不是运营的全部，他们的不足以诠释整个运营，我认为运营应还有下面这些作用：
1、链接的作用运营在企业经营活动中起着链接的重要作用，它贯穿着所有的环节和粘合所有需要展示或者承接的主体，这是我的第一个运营认知观。
这话狭隘一点理解就是中间商或者中介，但是并不全面，所以我用通俗一点的案例在强调下：
如在牛郎和织女的故事中，他们想要相见，需要鹊桥来帮助，这个鹊桥就是起了链接牛郎和织女的承接载体作用。
如你在外地打电话回家，电话线和电话机就起着链接传播信息或者源体的作用。
还有你在吃水果的时候，购买水果，商家就是起着链接你和水果的作用，如果在前面一步，水果种植人起着水果和水果商的链接作用。
这就是我认为的运营之链接。

文章插图
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以上例子，在企业经营之中运营的作用道理也是如此。
比如，企业在做活动的时候，作为掌控人，其实你不仅能干预上下级的行为思想，甚至还能影响干预其他部门在运营活动前中后的日常工作内容和行为，还有外部外包与置换所获得资源体，以确保活动能够更好地执行推动。
这些看似围绕产品所进行的人工行为，我却认为其实是围绕企业增长的干预行为，所以我不认同运营是围绕产品的人工行为。
在百科上关于链接的释意说：
链接是指在电子计算机程序的各模块之间传递参数和控制命令，并把它们组成一个可执行的整体的过程。
我想在你读这句话的时候你会发现，这个过程之中实际上除了拥有主题还有传递和控制，还有执行，在我看来运营也是有同样的功能表现！
比如在企业中运营中，我们做一场活动，其实就是策划，推广传播和执行而在策划，推广传播和执行之间其实在我看来最为重要的反而是链接！
链接一切，撮合一切。
因此，作为运营最大的作用与职责是链接企业的一切，如商品，文化，目标用户，场景，然后为企业实现商业目标而进行的行为而辅助服务。

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