职场自我认知 职场人该如何解析自我知识体系?

“目前为止,你最大的成就是什么?这些成就是否来自于你最擅长的技能?你的专业技能处于怎样的水平?”这是我老王建议职场人思考最多的问题 。因为它有助于对我们自我价值体系的思考和总结 。
老王认为,人在职场除了诸如沟通力、执行力等等一般能力之外,对于职场人最重要的就是他们的在所从事的领域里,是否具有系统性的知识体系 。

职场自我认知 职场人该如何解析自我知识体系?

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在老王所接触的案例中,有很多人职业发展得不顺,其中都是因为缺失了这重要的一环 。
比如上海的向女士,她就是一个普通的职场人,工作效率普通,她做的方案总是需要老板的指导反复修改,处理问题时常常会感到吃力 。她在向老王做咨询的时候显得很自卑,又会责备自己太笨 。
在测试和沟通之后,老王为向女士梳理出了很多问题 。比如,她在做方案时,想法总是很片面,对方案的合作方,以及受众欠缺考虑 。有时候是因为她没能站在全局的角度考虑问题,没有注意到其他部门配合的难度 。有时候是投入产出比不合理……这样的方案,必然是无法应用的,所以,她上交的方案,常常都是需要老板指出问题,再由她去修改等等 。
通过系统测试和1对1的沟通,老王发现一个根源性问题,也就是她根本没有系统性的知识体系 。
对于其他职场人来说,该如何判断自己是否具有系统化的知识体系?老王认为可以从以下3点思考:
1、知识线条单一,思维片面狭隘 。
职场上,会有这样一类人 。他们在看问题的时候总是习惯性地从自己的角度出发 。例如,一个产品销售火爆,产品研发人员会认为是产品做得好,有卖点,质量过关;设计人员会认为自己的产品设计新颖,才使产品在竞品中脱颖而出;营销人员会认为是营销推广做得好,才被消费者看中;销售人员则会认为,是凭借着自己的三寸不烂之舌,才把产品送到更多的消费者手中……但事实上,一个产品成为爆品,是一个系统性的成功,任何一个环节脱轨,都无法取得最终的胜利 。
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如前面说的向女士,其实也是这种情况 。她的知识线条单一,没能够考虑到一项工作运转的系统性,只从自己角度出发的,忽视了同事、合作方、用户等等多方的诉求,自然也很难做出一份相对完善的方案 。
这种思维的狭隘虽然看上去是一种思维惯性,但本质上,就是因为没有足够完善的知识体系为他们提供多元的视角 。就算他们在主观上想要换个角度考虑问题,也根本不知道如何代入其他角度的思维 。
2、点状思考,无逻辑框架 。
没有系统性知识体系的人,在思考一个问题的时候是点状的,只考虑眼前的问题 。只想着解决眼前的问题,不考虑事态发展,更是无法解决根本症结 。例如,某位员工为了解决难缠的客户,答应了客户不合理的要求,甚至为此自掏腰包 。她本以为解决了这个棘手的问题,却没想到客户变本加厉,制造了更大的麻烦 。
在解决问题的过程中,那些没有系统性知识体系的人,在思考调用知识时没有任何逻辑框架,他们无法清晰地分析事件的条理,没有完备的应对方案,以及备用方案 。只是从散落的知识体系中,寻找应急的方法 。
3、无法自洽,容易创造更多问题 。
这类人在工作中或者解决问题的时候,很容易没有进行过多思考就一头扎进去 。向女士也有过这类情况,领导交代一项工作,直接埋头去做 。有时候花费了很长时间,一回神儿才发现,这条路根本行不通,白费了很多功夫 。


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