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人力资源在企业的发展中是一个不可或缺的因素,同样影响着企业的内部控制作用的发挥 。我个人认为从内部控制来看,这是一个重大的影响因素,从架构设计、部门设置、人员分配就决定着企业各条线路的执行效率,同时影响企业的内部控制效果 。
我原来说的内部控制的实施的第一个环节就是在企业内部控制的结构、框架上构建合理的因素 。执行层—业务、职能管理层—战略管理层的层级结构决定企业的相关部门的设置 。以业务为导向型的企业那职能层级就弱,以职能为导向的企业那业务层级就弱 。看企业需要什么样的架构设计及部门设置 。适合自己企业需要的才是最好的,没有统一的格式与标准,如果参照的标准及模式,那么需根据自己的需要进行修改与完善,以达到控制效率与效果最佳 。
人员分配 。我个人认为人员分配上,应该对相关的岗位职责划分清楚,并完善责、权、利的分配 。引导企业及人员形成一个“公平、公正、效率、效果”的一个环境 。使得企业的员工关系融洽,引导积极向上的文化,凝聚成一个向心力,有助于企业的发展 。
总之,人力资源的前端控制是:定机构、部门、岗位、人员 。我们称之为“四定” 。那么人力资源的后端控制是涉及那几方面呢?在这个时候就涉及:人力资源管理分六大模块[1]:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理 。(详见http://baike.baidu.com/view/2881786.htm)
人力资源规划
是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配 。其中:人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;2、充分利用现有人力资源;3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性 。人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况 。人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等 。人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测) 。工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础 。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动 。工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员 。2、制定有效的人事预测方案和人事计划 。3、设计积极的人员培训和开发方案 。4、提供考核、升职和作业标准 。5、提高工作和生产效率 。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度 。7、改善工作设计和环境 。8、加强职业咨询和职业指导 。工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 。工作分析的信息包括:1、工作名称2、工作数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法
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