游戏运营的主要工作内容和计划游戏运营需要学什么技能

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当一名游戏运营开始独立带项目的时候，就是考验全面能力的时候，也是职业生涯的一个重要节点，而领导把这个项目交给你的时候也会安同时安排一个任务就是：“先做一份运营计划。”
在我第一次独立带项目的时候，困扰我的正是如何去制定一份运营计划，从哪里入手，包含哪些方面，哪些改写哪些不该写，如何确保不遗漏，计划的详细程度等问题都会让我无比困惑，依靠一点点摸索以及经历过一些项目后才逐渐完善了运营计划的制定标准。
在这里我就和各位交流一下，如何去制定一份合格的游戏运营计划。
在我的经验当中游戏运营计划应该分为两部分：
第一个部分是游戏上线前的项目准备计划；第二个部分即游戏上线后的游戏运营计划。
上篇：项目准备计划这一篇先给大家介绍一下，游戏上线前的准备计划应该怎么做。
当我们拿到一款游戏的时候，在做准备计划之前，作为游戏运营方应该先和游戏研发进行一个基本的对接，这个对接就需要和对方达成一些初步的沟通标准，比如说要建立双方的通联表，拉合作群，方便在日后可以通过各种方式进行及时效率的沟通。建立文件的传输方式，比如小文件（excel/word）通过邮件，大文件(图片源文件、视频)通过FTP或其他传输工具。制定日常以及周例会时间及大致讨论内容（一般以版本讨论为主）。
正式写计划时，我们先拆解运营计划的一般格式，其实拆下来发现很简单，计划就包括时间周期、关键节点、具体内容、和验收标准（预估结果），比如某个计划时间周期大概需要多久，可以用一个时间线拉出来，其中有几个节点比较重要需要在时间线上进行标注，包含的具体完成的内容有哪些，如何去判断是否完成，判断的标准是什么，然后根据项目进展情况持续进行细化及完善。当项目结束后运营计划也就成为了项目复盘的重要资料，能体现的价值也就更多。
格式拆解完毕，就进入正题，项目准备计划一般包含以下几块内容：
一、版本计划游戏上线前，需要准备多少个版本？每个版本的包含哪些内容？版本更新时间如何安排？
这些都需要在运营上线前，通过双方沟通后制定在项目计划中的。
例如，游戏上线前需要经历两次测试，再加上正式上线的一次测试，一共就是三个版本的开发计划，按照时间顺序每个测试时间点需要完成哪些游戏内容，功能模块等，这些都需要通过计划中的表格，予以明确。
一般由研发方先把项目的开发计划提交给运营，运营会根据测试整体规划进行一些功能模块开发优先级的调整（建议不要过多参与具体的内容制定）以及开发后的验收工作，制定验收的流程及标准。围绕版本开发的一些主要工作都可以写在版本计划里。
例：一个简单的版本计划表
二、后台开发计划1、游戏运营需要给研发以及自己的技术提交后开发计划，我称之为三台鼎力，即数据后台（常规运营数据），游戏后台（GMT），以及活动后台，这些后台需要在游戏上线前开发完毕。

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