最重要的三个环节活动运营方案包括哪些内容

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前两天跟一个朋友吃饭聊天，说现在做活动太累了，一来形式上很难有所创新，只能采用市面上常用的什么打折促销啊、抽奖啊等等的，而且每次执行时，总是会有种莫名的紧张感，不知道最终的效果到底会怎样。其实这应该是很多新手最常碰到的问题。
虽然从客观上来讲，一个大爆的活动确实需要那么一点点的运气，但是作为一名优秀的运营人，所要做的就是把运气所占的比例压缩到最小。从而能够对活动有所掌控，并对KPI负责。
所以今天就来聊一聊关于活动运营的事。本文主要从活动运营整体思路的角度切入，去讲一些关于活动策划、实施、复盘等内容，相信会帮助各位小伙伴对于活动运营能有更深入的认知，并能在一定程度上解决实操上的某些具体问题。
一：活动运营的性质
活动运营是运营工作中比较重要的一个岗位，需要针对不同的目的、不同性质的活动进行运营。它跟其他运营岗位，例如内容运营、用户运营等，在某种角度来讲是有所区别的。活动运营更具引爆性，需要在短时间内完成某个指标，而像内容运营和用户运营这类相对需要有所积累，是一个较长期的过程，并非一蹴而就。
活动运营的工作内容通常包括：策划、实施和复盘三个环节。所以我们就从这三个方面来具体聊聊：
活动策划：
1：活动目标拆解
当我们要策划一场活动前，首先需要先明确活动目的。不同的目的需要进行不同的运营。当你的老板要求你通过策划一场活动实现某个指标比如拉新XX人、实现XX销售额等，而这些目标怎么去跟活动结合呢？这就需要我们对这个最终的目的进行一个拆解。
按照我的习惯，我习惯于把活动根据AARRR模型来进行定量拆解，说白了就是把每一步都尽量做到公式化，让每一步都可以用数据来变得可以被计算。因为这样我们就可以通过运营的手段，来实现每个数据的提升。
做运营的都知道AARRR模型，在活动运营中其实也可以利用这套模型：
做一场活动通常也需要经历这五个阶段，换句话说，做活动的时候，目标用户其实也是经历过这一路经的。而每一个环节上都有可能导致用户的流失。所以我们的目标就是提高每一步的转化率以及减少流失的情况。
举个例子：
当我们通过活动需要实现最终销售额10W的目标，那根据公式：
销售额=客单价×目标用户×转化率
这其中产品客单价是固定的，那我们需要做的就是提升目标用户数和提高转化率。如上图所示，我们就可以在每个阶段都设置具体的目标数和转化率。
比如我们从第四层开始往上倒推（假设客单价为150元）：
第四层（变现层）：目标流量1000，对应的转化率为90%
第三层（留存层）：目标流量1500，对应转化率70%
第二层（激活层）：目标流量3750，对应转化率40%
第一层（获客层）：目标流量25000，对应转化率15%
当我们设置完每个阶段的具体数值，我们就成功的把最终的活动目标以定量的形式拆解了。
在我们设置具体的转化率和目标流量时主要遵循两个原则：
第一：根据过往所做活动的经验，然后做出数据假设；
第二：如果公司没有过往活动的经验，那就参考行业的平均值，利用第三方工具或者权威机构发布的数据报告中去获取。
活动目标拆解的好处就是让我们清楚整场活动的每一个环节，掌握活动整体的进程，对于后期的复盘也会有所帮助。知道哪一步做得不够好需要调整，也能清楚需要达到某一节点上的目标需要做什么等等。

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