5300万用户金融大鳄,广发银行的私域案例玩法分析

在当今社会中,不管是招行,还是平安银行,都为信用卡消费专门搭建了从官方公众号到官方APP的一系类消费路径,不过当围绕企业微信的私域运营开始兴起之后,众多银行都看到了其中潜在的巨大价值,毕竟通过公众号、APP还是没法做好实时触达用户,但通过企业微信却可以,而且还有承载量大、精细化运营高效等诸多优势,今天,我们就为大家拆解一下广发银行的私域运营案例,看看它是如何借助企业微信,实现私域流量巨大价值的挖掘 。


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广发银行也有自己的专属信用卡APP「发现精彩」,目前的用户数已经达到了5300万+,绑卡用户3000万+,另外,广发银行的信用卡累计发放量近9000万,信用卡消费年交易额高达4000亿+ 。
这么庞大的用户群体和消费需求,广发银行又是怎么做基于企业微信的私域运营的呢?


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活动流程图
第一步,渠道引流 要搭建企业微信的私域流量池,其实都很难绕开微信生态,尤其是当微信和企业微信完全互通之后,微信生态几乎成了私域引流最高效的方式 。
渠道一:微信公众号

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虽然微信公众号文章的整体打开率正在持续降低,但是涉及人们购物消费类的活动推文却总能吸引到年轻人的注意 。
比如广发银行的公号活动推文头条,几乎篇篇都在10万+以上,可见人们薅羊毛的消费意愿还是很高的 。
因此,把微信公众号作为私域引流渠道,成了众多企业的首要选择,而引流的效果总能达到不错的效果,不仅基数高,也相对精准 。
渠道二:微信小程序

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除了公众号,广发银行的微信小程序也不少,包括「广发信用卡」、「广发商城plus」、「广发好优惠」等等 。
用户点进去之后,会看到多个私域活动引流入口,然后再通过各种福利方式,引导用户扫码关注 。
微信小程序作为一种便捷的线上商城形式,可以承载更多的活动内容,也能给用户更直观的福利展现,达到更好的引流效果 。
渠道三:微信视频号

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广发银行在视频号的运营上,做得还是相对不错的,而引流的话,广发银行会在每条视频的评论下面,置顶自己的评论,内容都是一些活动话术和链接 。
用户点击之后就会直接进入活动引流页面,然后被引流添加到企业微信的私域流量池中 。
短视频作为当下的一个风口,尤其对于以短视频为主要内容消费的年轻人来说,无论是通过短视频扩大自身品牌影响力,还是增加引流入口,都是一件利大于弊的事情 。


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