客服简历怎么写比较好 客服的简历怎么写( 三 )


项目时间:2008年12月至今
项目名称:彩虹之上的萧山
项目描述:
项目介绍
本项目的主要业务形式是传统百货、超市,我的工作主要包括人员招聘、证件办理、固定资产、物资采购、对外关系维护、服务台、出纳 。
我的职责
从筹备开始就参与项目,主要负责人员招聘、证件办理、固定资产、物资采购、对外关系、服务台、收银 。
个人评价
上进心强;积极接受新事物、新观念,适应新环境能力强;工作认真细致,责任心强,积极热情;敢于迎接挑战;易于相处,性格开朗,短时间内建立良好关系;精力充沛,工作积极主动 。
虽然我的专业是应用电子技术,但我认为我不必做任何事情来学习,否则就太
一个人的才华很容易被抹杀,兴趣是最好的老师,会引导我们对自己抱有希望
朝这个方向努力 。一个人无论在某一方面多么缺乏基础,只要热爱这个职业,就会为之付出血汗,最终成就傲人的业绩,争取自己应有的地位 。
个人技能
微软Excel
MS WORD
工作经验(案例1)
工作时间:2016年10月-2017年9月
公司名称:网络科技有限公司|部门:|职位:游戏运营/客服
职位描述:
做游戏运营和游戏客服工作,参与游戏《什么什么大冒险2》的活动策划和日常维护运营;参与客户部的工作,为玩家服务,吸取玩家的需求和建议交相关部门处理 。参与游戏《山海神迹》的测试工作和在线游戏上的玩家服务工作 。
工作经验(案例2)
工作时间:2012年4月-2015年4月
公司名称:网络科技有限公司|部门:TFH |职位:客服专员/助理
职位描述:
1.及时回答和处理客户咨询,并给出测试建议 。
2.审核客户交的申请,确定样品特征,选择测试标准,报价,及时安排测试,确保测试准确及时 。
3.协调公司/部门内部的测试和检验安排,并跟踪测试进度;
4.协调解决测试前、测试中和测试后的难题;
5.跟进样品,跟进预付款,开证前做好一切准备,开发票,跟进订单,开证,收款等 。
6.负责客户维护业务和经理分配的其他任务 。
掌握的技能:
1.能够很好地维护和满足客户,英语读写流利 。
2.较强的沟通协调能力,能够很好地协调不同部门,开展有效的工作 。
3.熟练操作OFFICEExcel、OFFICEWord、LotusNotes、Outlook等办公软件 。
工作经验(案例3)
工作时间:2015年4月至2016年6月
公司名称:管理咨询有限公司|部门:DCRC |职位:客服专员/助理
职位描述:
1.售后流失客户招揽
2.销售7DC跟踪和回访
3.保修到期示和活动示
4.客户关怀活动的实施和跟进
5.客户数据分析和归档管理
6.完成上级交办的其他事务性工作
工作经验(案例4)
工作时间:2015年7月-2016年5月
公司名称:[7分简历]管理咨询有限公司|部门:运营部|职位:Project Exe
1.新店开业和品牌项目展示安装
2.新店开业期间,有一次出差到当地城市进行现场控制
3.定期培训供应商,以确保所有项目的正确安装
4.估算报价和供应商安装费
5.维护、发展和整合供应商
6.目前,他负责柯岩的兰蔻兰芝祖蒙龙麦克斯廷等项目


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