拼多多客服投诉中心:5173投诉能不能投诉客服?

  如果你觉得客服态度不好或是有其他问题,可以在5173投诉,如果觉得客服回复慢这样的问题,还是请大家理解,毕竟5173员工只有2000多,
而且不是所有人都是游戏交易客服,而且每天有那么多玩家在用5173,有时候真的是忙不过来 。
做过调查发现客服真的存在回复慢,回复相同理由等问题,那么到底为什么客服存在这么多的问题都不采取补救措施呢?通过对5173的进
一步了解,发现5173客服投诉之所以出现这么多的问题,归根于其人手配置方面存在很大的一个落差,才导致今天这么多的客服投诉问题 。
根据5173年度公布,因为5173的玩家很多,而客服的人数远远赶不上玩家的人数,因此在客服回答问题上,通常所收到的回复都是同样的
理由,这也不能全怪5173投诉客服,因为他们已经尽自己最大的努力为广大玩家提供尽大的服务,针对这种情况,5173交易平台总结了5173投
诉中的相关多人提出的问题,做了一个5173投诉自助交易平台,为广大的玩家提供更多更优质的服务和提供更多的方便快捷的多元化交易平台
发表一下个人观点:到银行取钱也有个先来后到,还是得排除,一共才几个窗口啊,那么多人,一个窗口就几十号人,这跟5173客服是一
样的 。所以说在5173投诉客服的时候还请您理解一下客服,客服也不容易 。


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