拒绝需拿捏好分寸,如何让拒绝更为得体?优质首发

不会拒绝的人就只能勉强自己
勉强自己不一定会得到好的结果 。在遭遇各种各样勉为其难的要求时 , 如果不懂得拒绝 , 其结果只能是违心地答应 , 明明心中一万个不愿意 , 但是碍于面子 , 迫于压力 , 或者其他种种原因 , 最后还是只能无奈同意 , 但是心中却会一直地责怪自己 , 从而让自己陷于矛盾和懊恼之中 , 如此勉强自己就纯粹是和自己过不去 , 这般的心境 , 即使做起事来也绝不可能全心付出 , 更不可能尽力而为 , 万一最后的结果还是差强人意 , 所托之人很可能会心中不满 , 那么宾主尽欢还是成为了一场泡影 。

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拒绝并不是一种伤害他人的行为
拒绝本是一个人应有的权利 , 是遵从自己内心的一种选择 , 其本质并非是一种伤害他人的行为 , 有时 , 两人之间的对立甚至是反目成仇其实并非因为拒绝这种行为 , 而是因为拒绝的方式或者是拒绝的语言触犯了别人做人的尊严 , 从而才导致心中的怨恨和不满 , 甚至造成人际关系的破裂 , 同时也让自己陷入了非常麻烦的境地 。如果在拒绝别人时 , 能注意分寸 , 给对方一个台阶下 , 也给自己留一条后路 , 完全能做到彼此如故 , 相安无事 。
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耐心积极听取对方诉求是一种尊重
在别人有所要求时 , 千万不能让拒绝的话冲口而出 , 过于急躁的拒绝最会让人心生反感 , 而应耐心地听完对方的话 , 并用心弄明白其中的理由和具体要求 , 更要积极地站在对方的立场上进行严肃的思考 , 让对方知道自己完全明白这个请求对他的重要性 , 也为此做出了细密而周全的通盘考虑 , 从而让对方感受到你的拒绝不是随随便便就做出的 , 而是认真思考之后的不得已行为 。
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给双方留下一定时间可以有效缓冲
面对别人的要求 , 如果认为自己不该答应或者知道已经超出了自己的能力范畴 , 但是又不知道该如何不伤情面地拒绝时 , 这时最好就采用拖延的方法 , 表示这个事情比较重要 , 自己需要一点时间来好好想想究竟该怎么办 , 但是需要考虑的时间必须明确告诉对方是几天 , 这样不仅能表现出自己对别人请求的重视 , 更给双方都留下思考和解决问题的余地 , 如果几天之后 , 所求之人没来找 , 那就最好了 , 说明问题已经解决 , 就算还使会找上门 , 这时再言辞恳切地表达出自己的无能为力 , 或是迫于情势不得不拒绝时 , 对方也更容易接受 。
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自己的意向应明确无误地表达清楚
回绝别人的要求时 , 态度需要温和有礼 , 但是自己的意向一定要明确无误地表达清楚 , 对于明显不能做到的事情一定要坦白地告诉对方“不行” , 千万不能模凌两可 , 含糊其辞 , 使对方引发误解而心怀希望 , 当最后还是无法实现时 , 以为自己是上当受骗 , 如此引起的不满和愤怒就会愈加强烈 , 由此造成的疙瘩更会让对方长久地耿耿于怀 , 甚至使双方人际关系直接破裂 。


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