③培训新员工，交流成功售卖技巧 。
④激发工作热情，鼓舞员工士气 。
4、清点货品，准备、清点备用金 。
四、营业中
1、检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌 。
2、专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况 。
3、控制卖场的电器及音箱设备 。
4、备齐包装纸、包装袋，以便随时使用 。
5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁 。
6、即使更换橱窗、模特展示，商品陈列 。
7、注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生 。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题 。
9、收集顾客资料、反映问题并作好登记 。
10、做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作 。
五、营业后
1、核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额 。
2、营业款核对并妥善保存 。留好备用金 。
3、检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患 。
4、专卖店检查门窗是否关好 。店内是否还有其他人员 。
六、人事方面
1、参与营业人员的招聘、录用的初选 。
2、对员工给予奖励和处罚的权利 。
3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工 。
4、根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见 。
5、对员工的日常工作表现进行检查和评定 。
6、对店内的突发事件进行汇报、裁决 。
七、货品方面
1、对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议 。
2、处理有质量问题的货品或及时退换 。
3、每周对店内的货品做新的陈列、调配 。
在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产 。
店长个人工作总结5在即将过去的20___有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处 。
作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：
第一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者 。
第二是要有的专业知识做后盾 。
第三是要有一套良好的管理制度 。
作为公司的一分子，我要做到以下几点：
1、认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用 。
2、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团 。
3、过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失 。
4、身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发 。
5、热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩！
新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们xx店！力争在20___创佳绩！
店长个人工作总结620xx年，在不知不觉中就过去了，xx家具的业绩也又一次定格在了持平状态，连续3年的持平，与其他的团队已经拉开了距离 。反思去年的工作失误，结合今年工作的整改，有以下几个方面：

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