最后，就是通过更好的服务，让用户成为付费会员，付费会员一方面是会员费收入，另一方面是付费会员的购物频次和消费金额都会更好，因此，这是一个很好的提高ARPU值的途径，也是能提高留存的思路，所以这也是各大互联网平台争先抢占的蛋糕 。
5.自传播（Referral）：
自传播是一个产品做得很好，甚至是极致的时候，这个就是一个最高最理想的状态了 。
1）产品体验好并且能解决用户痛点，个人认为这是自传播的第一要诀；
2）在运营玩法的设计上，能在不影响用户体验的情况下，促使用户主动乐意分享，这是一个重要的点，例如：一些分享得佣金，买完晒单等玩法，就是能促进产品的自传播 。
四、洞察用户的方法整理
再粗略讲述下：深入洞察用户的方法
1）定量分析洞察：
定量分析包括：行业数据、历史转化数据、历史用户行为数据……
2）定性分析洞察：
常用的定性分析包括：客服反馈、问卷收集、类聚调研、电话回访……

以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇健康、疾病相关的问题，请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

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