私域流量运营全攻略微信私域流量运营( 四 )

29、私域流量对于企业的三点价值：
第一，直接降低营销成本，相较于过去可以直接触达到自己的用户；
第二，防止老用户流失，更方便通过活动等渗透，跟客户建立品牌情感关系；
第三，有助于塑造品牌，客户近距离感受企业服务，增强口碑对品牌认知，形成叠加影响。
30、私域流量运营总共可分为五层：战略层、结构层、路线层、支持层、表现层
私域流量是一把手工程，指的就是这一层。一把手亲自抓私域流量运营，主要是两件事，一是规划战略价值，二是提供资源倾斜。
私域「是域不是点」，它是一个私域工具的组合。
有了结构层的组合之后，你需要设计一条或多条路线，让公域流量进到私域来，让私域流量在各个工具间顺畅流转。
有了具体的结构和路线后，就需要为其提供具体的支持。
最外面的一层是表现层。只有这一层是消费者直观感知到的。
31、私域流量品类管家的三重境界是产品和服务、知识和咨询、以及梦想
品牌作为消费者的品类管家，从低到高可分为三重境界。
第一重境界，代表一个品类的产品和服务。
第二重境界，代表一个品类的知识和咨询。
第三重境界，也是最高的一重境界，代表一个品类的梦想。
32、私域流量池的核心价值在于用户可数据化，用数据指导经营。
传统营销最突出的问题就是营销的盲目性。主要表现就是营销的盲打：我也不知道我的用户在哪里，我就用一种全覆盖的深度分销方式，“铺货铺货再铺货”去占领店，占领门店货架，用这样的方式去产生动销。包括所做的促销动作，完全没有明确的目标用户指向，基本就是以商品为中心，以价格为主要手段。在私域流量为主体的营销环境下，企业最主要的是可以实现目标用户是清晰的。
33、私域运营是一个需要极大「线上情商」的工作
私域绝对不是简单的朋友圈收割，而是长期关系的培养。群里一味的促销活动和运营活动，一看就是机器人操控，不能沉淀多少活跃用户，反而对品牌有伤害。真正想要运营好社群，必须抱着精细化运营和洞察人性的出发点，把社群按照兴趣和人群细分。
34、公域私域流量需统一资产管理，all in客户生命周期
公私域流量运营需要统一且all in客户生命周期，提升触达效率，创造更多消费场景，最终提升企业ROI 。
从客户生命周期来看，通过广告、活动促销等方式，公域流量的价值更多发生在提升客户认知、客户兴趣、促进客户购买阶段，而私域流量主要是通过客户精细化运营的方式来绑定品牌与客户的情感关系，促进兴趣客户的消费，已购客户的复购、推荐等行为。
35、私域流量将会是未来营销的主要模式
私域流量模式有可能取代目前的传统营销体系，也就是未来的营销将会由传统的以公域流量、商域流量为主体的营销模式，转换到以私域流量为主体的营销时代。
私域流量模式将会改变传统公域流量、商域流量营销时期存在的盲打、用户转化成本高、用户稳定性差等诸多问题，带来一种效率更高、营销更精准、营销成本显著降低的新营销时代。
36、私域流量新营销体系：围绕经营用户为主体的营销体系
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37、私域流量是为了把用户价值做大
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38、私域流量的数字化用户运营体系：拓客-成交-复购-转介绍
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39、私域流量运营需要多部门配合
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40、好产品、好模式是私域流量运营的前提
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41、私域流量运营者的定位不是客服，而是专家

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