采购员必备基本知识采购是什么

作者：Jason Scheer
原文标题： Casting a Light on Procurement

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随着供应链上下游的联系日益紧密，物流经理人必须与采购专业人士通力合作，才能实现双赢互利。最近的一项研究阐明了今天的采购流程，以及采购经理人面临的诸多挑战。
在当今充满活力的商业环境中，客户与供应商之间需要建立起更紧密的供应链条。要做到这一点，供应商的运输和物流专业人员必须与客户的采购团队更加紧密地合作。只有更深度地了解采购团队的需求，这样才能更好地为他们提供服务。
采购的工作到底是什么？即使是供应链专业人员也未必能完整概述这个问题。采购经理的工作也可能是一个谜。当然了，顾名思义，他们的工作是“购买”产品和服务。
但事实就真的是如此吗？
当然不是！事实上，今天的采购专业人员的工作非常复杂。他们不是一次只够买一件商品或是一项服务，他们可能都有上百个采购项目在同时进行。
他们需要同时满足不同利益相关者在供应链上的百思特网各种需求——安全、环境、功能，还有最重要的价格。
采购专业人员需要掌握的各种工具和技术，而实际上“购买”的行为可能是他们待办事项清单上的最后一件事。
看来，想要准确回答“什么是采购？”，这个问题并没有想象中的那么容易。
Thomas的一项全新的、详尽的研究，揭示了购买过程和以及众多的任务、责任和挑战，这些都定义了今天的采购经理的日常工作。它揭示了采购的最佳实践和我们最的问题。
如果你是一名采购专业人士，负责监督整个采购过程的一个方面，这个研究可能会让你更好地了解你的同事和他所从事的工作。如果你是站在供应商的角度，那你就应该在收到合同或采购订单之前，就先了解采购工作的实质。
方法论Thomas Network是供应商选择和产品采购的领先平台。每年有1200万名买家和工程师访问该网站，获取有关北美供应商的信息。
所有这些购买活动产生了大量的买方行为数据，Thomas通过定期回顾，以便更好地理解购买过程的细微差别。为了进一步加深对公司的理解，它最近与产品研究公司Strategyn合作，对B2B购买行为进行了最全面的研究。
这项研究包括对315名采购专家进行200份以上的问卷调查，对不同的采购决策者进行深入的一对一和小组访谈，以及200多个小时的数据分析。
尽管每家公司的每位采购经理都以不同的方式处理工作，但Thomas的数据揭示了一个最有普遍性的六阶段购买过程(见下图) 。

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虽然上面这张图描述了采购的过程，但通过进一步研究，我们可以清楚地发现在这个过程中还有很多的具体工作，可以细分为15个步骤。

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一、需求阶段虽然看起来很简单，但是定义产品或服务的需求实际上是两个步骤:
1.建立特定产品或服务的业务需求。
2.定义产品或服务必须满足的需求。
二、研究阶段在市场上调查不同的解决方案会占用大量的时间，这对采购经理是个巨大的挑战。
3.决定购买哪一种的产品或服务。
4.决定是否需要新产品或服务来满足业务需求。
5.决定购买的新产品或百思特网服务，在经济上是否合理且负担得起。
三、设计阶段这是工程师和采购经理有很多合作的阶段。
6.定义用于评估产品或服务的标准。

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