淘宝购物的人现在是越来越多,而店铺的选择也是比较多的,店铺质量也是参差不齐,消费者在选择店铺的时候不知道怎么选择,就会去了解淘宝宝贝描述评分,这是评估买家反馈的重要数据,如若店铺评论分太低的话怎么高呢?
文章插图
文章插图
1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际,要真实客观,不能为了达到好的效果而描述夸张 。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚,不要遗漏消费者关心的重要信息 。
2、卖家描述产品的时候,不要模糊带过,要清楚地描述出来 。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念,这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子,来进行对比说明,让消费者明白 。还有宝贝需要注意什么,可能会出现什么情况,也要清楚地说出来 。
3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符,这时候商家可以利用其他方式弥补,降低消费者的不满 。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿,这些都是比较不错的方法,可以降低宝贝描述低的几率 。
文章插图
文章插图
淘宝宝贝描述评分低的原因:
1、商家对宝贝的描述与实际货物并不符合,因此引起淘宝买家的不满,这是最直接的因素 。比如鞋子的尺码问题,商家描述商品是标准码,但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况,这时候消费者购物体验会非常差,对宝贝的描述自然就低 。
2、卖家对自己店铺内的产品描述得不清楚,导致买家收到货的时候,会出现不符合预期的情况 。比如杯子尺寸的概念,消费者对这个一般没什么概念,而商家描述得时候描述得不清楚,也没有具体举例对比说明,用户只能凭感觉购买 。这样的话,买家会出现心理落差 。
3、可能就是快递物流和商家服务的问题了 。有时侯消费者的快递物流会出现差错,或者商家的服务很不到位 。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项 。如果能准确找到原因,那么解决办法也就明确了 。虽然买家打星评价不可修改,但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分,因此我们在做好后续引导,让后续的买家五星好评,依然可以高动态评分 。
以上介绍了淘宝宝贝描述评分怎么高的方法,大家可以在找出评论分低的原因,再做出相对应的解决方法,来高店铺描述分,这样对于店铺销量也是有帮助的 。
创载网是一家 分享平台,在这里供互联网创业项目,以及 、网络营销、实操案例分享,需要 点子那就上创载网,找项目,学推广就来创载网! 联系微信:907991599
以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
「四川龙网」www.sichuanlong.com小编还为您精选了以下内容,希望对您有所帮助:- 淘宝和京东物流有什么区别 淘宝物流怎么样
- 淘宝美工工资是多少 淘宝美工是什么工作
- 淘宝代购怎么做的 淘宝代购赚钱吗
- 淘宝猜你喜欢如何使用 淘宝猜你喜欢在哪里
- 淘宝点确认收货有影响吗 淘宝买东西点确认收货怎么办
- 淘宝账号怎么改 淘宝店铺名称如何修改
- 淘宝贝卖点是什么 淘宝贝卖点如何策划
- 把厨房小白妈妈给逼急了 淘宝我们在厨房来一次吃饭
- 买单吧分期付款为什么扣全款 淘宝分期付款是扣全款
- 运费险怎么买不了 运费险怎么开通