但这是不够的,因为这只是单方面你为他带来的心理满足 。你和他必须是合作的关系,是基于互相需求满足的关系 。你的需求是什么?就是他全力支持和配合你的工作 。
如果你能达成你和他之间这种需求的互换,你们之间的合作就被你转化为健康的同盟关系了 。
无论员工资历比自己老,还是能力比自己强,都只是在业务层面上的比较 。
一个管理者需要考虑的,不是如何消除这类员工对自己不服的情绪,而是如何利用这类员工的能力为业绩做贡献 。
这类员工不需要管理者在业务上的帮扶,但需要管理者看到心理上的需求,并用力所能及的方式来满足其需求,调动其愿意付出努力的积极性 。这才是和这类员工的合作之道 。
你的团队中有资历和业务能力在你之上的员工吗,你了解他们的心理需求吗?你觉得他们都心甘情愿为你所用吗?你怎样做,才能满足他们的心理需求,充分发挥他们的能力?欢迎来评论区发表你的看法 。
关于作者:陈玲,汇嘉系统创新思维(北京)有限公司董事长,北京外国语大学学士、牛津大学及伦敦政治经济学院硕士 。二十多年来专注于培训、教练与咨询 。所研发的领导力系列版权课程为国内企业广泛使用 。服务客户包括大众汽车、谷歌、微软、网易、中化集团、中国移动等 。
本文为“管理的常识”(ID:Guanlidechangshi)首发,摘编自《面对面影响力》,机械工业出版社出版 。转载请与我们联系取得授权 。
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