但德鲁克的警告在今天变得更具挑战性,因为今天有更多的东西会分散我们的注意力,比如手机和其他通讯方式,这些东西让我们每天都在碎片化地利用时间,所以提高专注力,花大量时间做几件关键的事情就变得更有价值了 。
第三,实际上,今天,我们每个人只有和别人一起努力才能完成事情 。所以你应该花很多时间与他人建立关系和信任 。只有这样,我们才能更好地相互理解,共同努力 。
但是建立关系和信任并不是一件简单的事情 。
孔子在《论语》中也讲过类似的观点 。他说,如果你不和下属建立信任,你给他挑战性的工作,你的初衷是很好的,也许你想培养他,但他肯定不会这么想,他觉得你在折磨他,给他小鞋穿,等等 。
如果你没有和老板建立信任,你当面争论,给他很多直接的建议,甚至批评他的缺点,他不会认为你是一个正直的人,他会认为你在挑战他的权威 。
因此,关于知道时间的一个非常重要的建议是,我们应该投入大量的时间来建立关系和信任 。
当然,我的三个行为准则是一个简单的总结,当然是不完整的 。很多管理者认为读德鲁克的书总是新的 。我也建议你抽时间读读德鲁克的书,相信每个人都会从中获得自己的经验和收获 。
文章插图
第二条:注重贡献
我们每天都在谈论“贡献”这个词,德鲁克在这一章里说得很清楚:
任何一个追求卓越的管理者,都应该学会暂停,从日复一日的忙碌中停下来抬头眺望,问自己一个问题:我应该为公司整体目标的成功做出什么贡献?
大家注意了 。德鲁克给我们的一个最重要的建议就是,你不要再低头盯着我,老是想着“哦,我没有足够的权利管理我的下属”,“公司还欠我很多东西”等等 。
德鲁克说,你要抬起头来,关注上面的总体目标,和你的老板就你应该做什么达成共识,这是你首先应该做的 。
这也是德鲁克整个管理思想的核心点 。
德鲁克认为我们成为管理者,不是因为我们有下属,而是因为我们有责任 。所以德鲁克给管理者的建议可以概括为八个字,就是“向上贡献,向下承担责任” 。
我们可以多问自己应该做什么,少问自己想做什么 。因为我们想做的事情,意味着我们从自己的喜好和专业出发;我应该做的是,跳出自己的喜好和专业,从整体目标出发 。
这是完全不同的领域 。不要小看这个 。其实,很多管理者的朋友都很有潜力,专业很好,人也很好,但是在工作中却因为缺乏仰视感而形同虚设 。
关于这个问题,马云说的很好 。他说当年加入阿里的人很多,他最欣赏的是蔡崇信先生 。当然,后来蔡崇信先生成了阿里的二号人物 。为什么?
他说很多人加入阿里后雄心勃勃,很有激情地告诉他,马云,我要做这个,我要做那个 。只有蔡崇信入职后很平和 。告诉他,马云,你想干什么?让我们好好交流一下 。我可以帮你一起做得更好 。
孙志尧老师就这个问题做了精彩的总结 。他说,其实判断一个人是不是职业经理人,最大的区别就是多问“我该怎么办”,少问“我想干什么” 。
德鲁克在这一章中举了很多有趣且鼓舞人心的例子 。
他说,如果一个财务人员愿意问自己“我该怎么办”,他会发现,他的工作成果是给业务部门看的,很多业务部门其实对他花了很多心思做的报告并不感兴趣,甚至觉得不了解,对改进工作没有帮助 。同时,他们关注的很多数据和信息根本不在财报里 。
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