快手可能选错了 快手出错了( 四 )




知乎用户、曾在投资机构任职的VP“尊尼小叔”告诉燃财经,互联网社交产品在等待新技术或新故事的出现,不管是曾流行的“颜值打车”还是现在大火“ZENLY”、Soul等软件,都讲出了新故事,他们的需求用户在一二线,而不是三四线城市 。


在下沉市场,存在着大量的熟人、半熟人关系,但这部分关系在现实生活中依靠亲情、血缘等维系,也就是说,下沉市场的社交需求被“熟人社会”所笼罩,伦理关系、亲朋关系、乡亲关系等占据主导地位,即使到了互联网世界,这种关系的威力依然强大 。这也是快手用户增长速度低于抖音的一个重要原因 。


此外,随着微信开始发力视频号,这也意味着,在微信的流量池内,快手所获得的流量面临着视频号的竞争,目前,快手小程序的日活已经呈现出增长乏力的迹象,这种情况会在未来变得更加显现 。




快手还有社交梦吗?

社交产品的价值极高,只要有机会,谁都想做 。2019年7月15日,“港交所娱乐直播第一股”映客宣布以8500万美元正式收购社交APP“积目” 。


字节跳动也一直想做社交,早在2019年1月,就曾推出多闪,同年5月,又推出了飞聊,但这两款产品并未在市场上激起太大的水花 。于是,抖音担起了社交突破的重任,2020年3月,抖音上线“语音直播交友板块”;4月,抖音公开测试“连线“和”熟人“功能,分别指向了陌生人社交和熟人社交 。此外,抖音还在不断地调整好友相关功能的交互,鼓励用户添加好友、与好友互动等 。


但社交并不好做 。快手和微信是同一年诞生的,2011年,程一笑在北京成立快手,那时候快手还是一个GIF工具,主要在微博上传播,他们为产品用户不稳定和不赚钱而苦恼;同年1月,在深圳的张小龙推出即时通讯软件“微信”,最初5个月,张小龙并没有推广它,他后来在2019年的微信公开课说,一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线,我们就不应该去推广它 。


后续的发展,所有人都知道了,微信一路发展壮大,如今全球用户超12亿,是互联网最大的流量池 。


而快手几经调整后,于今年2月5日在港交所上市,顶着“中国短视频第一股”的光环,受到市场追捧 。2月16日之前,快手股价一路走高,最高涨到了417.8港元,总市值一度突破1.73万亿港元 。不过,之后快手股价一路下跌,目前不足80元 。


新一轮的组织架构调整可以看出,快手对于商业化的重视程度非常高 。在投资者看来,快手现在的当务之急,是财报上要有漂亮的数据,尤其是营收、利润以及增速,因为市场已经没有耐心听快手要讲一个什么故事,而是关心它的股价什么时候反弹,重返400港元以上的辉煌 。


一些产品经理认为,做内容社区意味着放弃社交 。比如,产品经理杨泽曾撰文说,Social media这类以内容为主的平台,基本都是将用户分层,逐渐形成了kol与粉丝之间的关系,无论是Twitter、ins还是抖音、微博、知乎、快手,而Social Network更倾向于人人平等,让用户和用户之间建立联系 。可以说,这就是完全不同的两种思维方式,选择了一条路就意味着放弃另一条路,


他告诉燃财经,快手所拥有的的私域流量是另一个概念,这块有更多的延展空间,但是目前走的流量逻辑有问题,应该从社交的逻辑来跑,可能会跑通 。




微博也曾尝试从媒体转社交,但失败了;这条路,字节跳动也没有成功 。“快手也不会成功 。”杨泽说 。


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