对于快手来说,在2018年提出的“中国第四大社交平台”已经被中国最大的直播平台、第二大短视频平台等名头所替代 。为了应付剧烈的外部竞争,近两年,快手的产品形态已经发生了很大的变化,其中,快手“抖音化”是被诟病较多的点 。
曾经有不少投资人是冲着快手的社交梦冲进来的 。《晚点LatePost》曾报道,一位快手的投资人称,DST很快做出投资快手的决定,部分归功于快手当时的 “中国 Instagram” 故事:帮老百姓用短视频记录生活,并形成社交网络 。
社交无疑是互联网最有价值的领域,不管是给市场还是投资人,它带来的想象空间都极大 。事实上,所有的互联网公司,都有一个社交梦,不管是阿里巴巴、字节跳动,还是微博、百度,都试图发力社交,但结果大多失败了 。
虽然,在2021年中期报告中,快手依然认为,强大的社交信任是其生态系统的基石,亦是令其在行业中脱颖而出的关键 。但快手新一轮组织架构调整后,是否有利于社交信任度的加强,是存疑的 。
多位业内人士告诉燃财经,快手是有机会做好社交的 。如果因为外部竞争等原因,弱化了社交平台的定位,将可能会是一个战略上的偏差,结果会十分令人惋惜 。
社交在快手
高涛初次接触快手,是2019年回老家过年的时候,周围的亲戚都在推荐 。他很纳闷,好像大家的生活都在围绕快手展开 。
“他们叫我下载、关注、看动态、点赞,以及分享,当我进入微信家族群时,他们分享的也是快手拍摄的内容 。”高涛告诉燃财经 。
高涛大学学习的是社会学,他在老家观察到,上至60岁的退休老人,下到初中生,因为快手,他们的表达欲望被前所未有激发出来,在KTV唱歌,或者模仿快手的流行段子,他们的镜头摇摇晃晃,甚至对焦也不太清晰 。
“发朋友圈,都是熟人,朋友给你留言,你必须想着回复,但在快手,都是随机刷到或者半熟人,社交压力没那么大 。”高涛说 。
在山东菏泽,每4个人就有1个是快手用户 。高涛的一位发小在老家搞养殖业,平常获得养殖知识点、羊的买卖,都会完全通过快手来完成交易,尤其是同城功能,这让高涛的发小业务扩展至周围的四里八乡 。
快手的用户可能是最喜欢表达的群体 。数据显示,从2019年7月至2020年6月,3亿用户在快手发布作品,30岁以下用户占比超70%;其中2020年1-6月快手短视频类型占比中,记录生活的作品数达29.8% 。根据快手发布的2021年上半年报告数据,截至2021年3月31日,快手应用上,累积超过110亿对互关(即两名用户互相关注) 。
潘乱在《快手融资故事:直播和社交转折点》中总结说,在2018年和2019年,抖音靠流行内容狂飙猛进情况下,快手更沉下心开始坚决做熟人社交 。快手主端过去一年的核心是社交化,产品上线了类朋友圈/QQ空间的说说 。
早在2013年,快手就定位为短视频社交平台,当时,宿华加入快手团队,认为团队十几个人的使命是,“从今天开始,我们要做中国最好的视频社交软件 。”这意味着,快手起初的思路是,用短视频为载体,来做社交,这几乎就是视频版“Instagram”的故事 。
此后,快手开始对社交不断投入,加强关注,加强普通人和普通人的沟通,一直都在朝着这个目标去做 。这两件事情应该对快手的用户粘性都是有巨大帮助的 。
一位快手内部人士说,快手将同城功能视为社交的重要功能,这个基于地理位置定位的功能类似微信“附近的人”功能 。这是大部分直播素人的流量来源 。一位秀场直播团队的负责人告诉燃财经,同城带来的流量占据素人主播的一半以上 。
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