游泳馆有时不营业游泳票过期怎么办

市民刘女士向媒体反映，她去年夏天买了一家游泳馆的游泳票，使用期限为一年，可期间因为商家没有真正兑现全年营业的规定，导致她手里的票并没有在有效期内用完。“我想知道，在这样的情况下能否适当延长使用期限？”刘女士很困扰。
2011年7月初，刘女士和单位同事共5人，一起团购了这家单位附近的游泳馆推出的游泳单票500张，有效期2012年6月30日截止。游泳票每张20元，刘女士一行共花了10000元。“当时工作人员跟我们说，游泳馆是全年开放的，我们想有一整年那么长时间，那总归用得掉的。”刘女士说，一开始，大家都兴致盎然地结伴前往游泳馆，可随着天慢慢变冷，大家去的次数就逐渐少了，似乎商家的营业也没那么正常了。
“记得过年期间，好不容易下决心去健身，游泳馆却是关门的。天气转暖后，有时候游泳馆节假日没有营业，我有几次想游都碰上关门。”就这样，当今年6月30日过了以后，刘女士和几位同事手上剩余的游泳票还有70张左右。此后，刘女士向游泳馆工作人员询问是否可以退票或者延期使用，得到否定回答。
对此，城市商报的采访人员就此事致电该游泳馆咨询，一位李姓负责人表示，按照游泳馆的规定，过期的游泳票不能继续使用。“我们每张游泳票上都写明了有效日期，消费者购买的时候是知情的并且同意的，所以一般来说过期的游泳票不能退款或者延长使用。”李先生告诉采访人员，游泳馆向消费者承诺一年四季开放，也确实保证了每年340天开门营业。一般来说，每年9月1日到来年6月30日，营业时间为7:00-9:00和11:00-20:00；　每年7月1日到8月31日，营业时间为9:00-22:00 。“比如像春节这种节假日，我们安排10天左右休息，但也会提前半个月张贴公示以告知顾客。”李先生说。
消费券过了期限，还能延期使用吗？苏州消保委的一位工作人员对此表示，一般来说，如果商家在消费券上明示了有效日期，消费者认可了有效期后再购买了消费券，理应认作同意了双方的约定，商家有理由拒绝过期消费券的使用。而如果商家没有明示有效期而导致这一情况发生，消费者可以要求商家适当延长，或向消保委反映解决。对消费者来说，购买消费卡、券类产品也要“量力而行”，最好不要一次购买过多数量或支付过多金额，以免造成不必要的损失。

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