124、QCC:品管圈(Quality ControlCircle)
125、QE:品质工程(QualityEngineering)
126、SPC:统计制程管制(StatisticProcess Control)
127、TOC:限制理论(Theory ofConstraints)
128、TPM:全面生产管理(TotalProduction Management)
129、TQC:全面质量管理(Total QualityControl)
130、TQM:全面品质管理(Total QualityManagement)
131、WIP:在制品(Work In Process)
132、4M1E:Man、Machine、Material、Method、Environment人、机、料、法、环
133、5W1H:Why、What、Who、When、Where、How 为何/做什么/谁做/时间/地点/如何做
134、6S:Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
135、PDCA:Plan、Do、Check、Action 策划、实施、检查、处置
136、全面质量管理强调必须体现两个思想:预防为主 不断改进的思想和为顾客服务的思想 。
137、产品质量检验的作用包括:保证 ,监督 、预防 。
138、进行质量检验策划的目的是为了有效、高效地保证产品的符合性同时又能降低成本。
139、按所检验产品在实现过程中的阶段可将产品质量检验分为:进货检验、过程检验和最终检验 。
140、当经质量检验后发现了不合格品时应对其进行标识、隔离、评审 、处置 ,以防止不合格品(或不合格批)的非预期接收、转序或交付给顾客并应采取措施防止不合格品的再次发生 。
141、最早提出全面质量管理理念的质量管理专家是费根堡姆 。
142、2008年9月爆发的“三鹿奶粉”事件,主要是由于婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质 。
143、法人代表是企业质量安全的第一责任者 。
144、我国于1978年从日本引进全面质量管理型 。
145、质量必须履行法律法规规定、国家强制标准,合同规定 。
146、我们常常把质量教育当做全面质量管理的“第一工序” 。
147、质量管理的所有工作都是通过过程来实现的 。
148、质量手册的重要作用是:对外提供质量保证 。
149、现场控制图的作用是及时告警 。
150、衡量工序能够稳定生产合格率的能力,称为工序能力,优良的产品质量是设计制造出来的 。
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