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10月22日,榜哥发起“抖音变现万人大会”主题直播,邀请巨量学认证讲师陈一龙担任嘉宾,分享抖音企业号的定位逻辑 。
本文源自嘉宾口述,内容经由本人确认 。
我是巨量学的认证讲师,也是最早一波从传统影视转型到短视频的人 。因为此前做广告导演,接触了很多客户,所以我有一个明显的感觉:整个媒体行业持续在迭代,线上流量也反复在洗牌 。
早年间企业的对外窗口是官网,淘宝店铺,然后是博客、微博渠道,再后来是微信公众号、微博短视频等自媒体 。短视频时代来临之后,抖音企业号就成为了企业非常重要的新窗口,是一个不可或缺的生态位 。
但如今企业做抖音,资金投入、团队投入、时间投入等综合学习成本并不低,如果走错路,就要交很多学费 。所以我今天接受榜哥的邀请,为大家分享一下企业号的定位逻辑 。
一、企业号定位的常见问题在服务了大量品牌之后,我发现品牌做抖音企业号有以下5大常见问题:
1. 品牌和产品缺乏定位
这个问题具体有哪些“症状”?
第一点,没有平台思维与布局思维 。有人说,抖音那么多用户,肯定是全能的,不管什么品牌或者企业都合适 。但其实,有些产品可能很适合抖音,有些却不一定 。另外,我们常说起“新品牌落地的内容营销三板斧”是抖音、知乎、小红书 。但是抖音未必是新品牌布局的第一步,有些人可能先在小红书营销,然后上知乎,最后落到抖音,因为抖音相对更适合做发酵 。
第二点,为了做抖音而做抖音 。很多品牌做抖音,是因为看到大家都在做,觉得自己不能掉队,也跟着做,跟不上就着急 。尤其是当看到一些一夜暴红的案例,比如鸿星尔克,就觉得心里慌了,必须赶紧跟上,但是跟不上又会很失落 。
第三点,用户不精准 。比如我明明是一家做B端用户的企业,更适合在B端经营一些账号,却跑去抖音做C端的粉丝 。
第四点,过于强调品牌本身,导致转化很低 。抖音是内容平台,但很多老板就是生硬地打广告、品牌自嗨,导致一直抓不到流量,就算买了DOU+,转化效果也很差 。
那么,品牌企业如何在抖音找到自己的定位?《2021抖音私域运营白皮书》将抖音电商行业分为4类,大家可以看看自己属于哪一类,适合采用什么运营策略:
行业1:消费频次高、线上化程度高 。比如美妆、日化用品、服装、食品等 。它们属于电商的基本盘,适合快速种草+直接转化 。
行业2:消费频次高、线上化程度底 。比如餐饮、健身、摄影、美发,它们适合快速种草+到店转化 。
行业3:消费频次低、线上化程度高 。比如3C及小家电、家居百货、金融服务等,它们适合培育种草+线上转化 。
行业4:消费频次低、线上化程度低,但是高客单 。比如房地产、汽车、大家电,它们适合培育留资+到店转化 。
找到定位非常重要,可以帮助大家少走很多弯路 。
天猫品牌的行业分类跟抖音不一样 。前不久发布的《天猫企业经营方法论——双轮驱动,全域增长》,按照消费需求驱动还是供应链驱动、直销占比高还是分销占比高,将行业分为4类 。因此,很多原来做天猫的企业,转移到抖音上来的时候,可能会有点水土不服 。
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