微信会成为腾讯的“最大弱点”吗?( 四 )


曾在腾讯作为产品经理任职过的黄洁莉如此理解什么是社交:“其实我们在腾讯内部一直讲没有社交产品 , 只有通讯产品和内容产品 , 要不就是娱乐产品 。”
元宇宙社交产品该做些什么?黄洁莉认为 , 元宇宙社交该做的是内容:“作为元宇宙社交 , 只要有足够多的用户、有足够多的内容 , 让他们能够花费大量的时间在平台上‘玩’ , 得到足够多的满足 , 社交自然就形成了 。”
在后微信时代 , 社交 + 游戏、社交 + 购物、社交 + 视频……“社交 +”的模式已经被王者荣耀、拼多多、抖音等多个头部产品所验证 。好的内容为社交提供载体 , 好的社交也为产品提供留存和忠诚度 。只具有社交功能的产品已经没有了生存空间 。
不如说:“社交已死 , 内容为王 。”
多说一句 , 互联网产品战场“得年轻人者得天下” 。
生于 89 年 , 自称“90 后”的郭列曾经创造了包含“脸萌”、“剪映”在内的四款登榜产品 。郭列是个流量“天才” , 深谙“花钱之道” , 打榜、投放自然不在话下 。他喜欢和年轻人打交道 , 习惯“打探”朋友的子女喜欢玩些什么 , 好让自己跟上最新的流行前沿 。
与年轻人同进退 , 这是郭列的秘诀 。
一个“社交产品” , 不能只有产品团队;还要有一个能够生产内容 , 能够生产受年轻人追捧内容的内容团队 。
除了产品方提供的 PGC(专业生产内容) , 用户生产的 UGC(用户生产内容)也必不可少 。
社交是拉力战 要做好“十年磨一剑”的准备
许多社交产品是被 “拖” 死的 。
在米聊走向低谷的那段时间里 , 米聊的产品经理冯智勇曾经东奔西走 , 想要在小米内部找到一个高管 , 为米聊站台 。
但当时小米刚刚 IPO , 财报压力很重 。从雷军的层面 , 对每个合伙人的 KPI 都采取高压把控 , 每一笔支出必须能见到回报 。
最后冯智勇找到了小米的联合创始人刘德 。刘德是高校教师出身 , 在小米内部是出了名的和蔼与热心 , 然而面对冯智勇的请求 , 他却告诉冯一个冷冰冰的事实:
“在小米内部做这个是不可能的 。”
冯智勇不理解 , 他认为当时小米投入巨大的机器人和 AR 眼镜对小米没有本质的帮助 , 反而是米聊作为互联网社交产品能够为小米带来更大的价值 。
“2、30 人的团队一年开销也就两三千万 。归根结底 , 不是钱花多了 , 而是上层看不到未来 。概率低、风险高的事情 , 没有人愿意做 。”
社交产品从一开始就不是个“能看到现钱”的赛道 。强如微信、QQ , 也分别经历了数年的积累期 , 才能开始攒出一个初级的用户生态 。
至少现在人们知道了 , 社交产品必须“十年磨一剑” , 财力和耐心缺一不可 。
陌生人社交风潮渐起 , 行业冲击无法估量
看到最后 , 这篇文章讲了这么几件事情:
1、元宇宙目前距离现实还远 , 市场上目前还没有形态完全的“元宇宙社交”产品 。
2、我们预测 , 未来的元宇宙社交将以“陌生人社交”为主 , 如何线上的“第二身份”建构将是成为厂商的“必争之地” 。而“熟人社交”线上线下身份的强绑定 , 则可能成为产品迈入“元宇宙”的掣肘 。


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