经运营商分析,由于现网升级改造试点,在改造过程中需要对华为防火墙的策略进行更新 。
在策略更新进行的同时用户上线,省侧MME和南方基地GGSN1之间新建会话,触发了华为防火墙软件版本BUG,导致会话异常,致使省侧MME无法收到回包,用户上线失败 。、
问题解决方案:
运营商侧,华为防火墙软件打补丁 。
12. QOS协商问题现象:
设备连接服务器困难 。查看模块AT交互log,模块在PDP激活之后,连接客户服务器经常失败 。失败概率大概在90%以上 。
该问题只在固定城市出现,湖南省其他城市则没有 。
问题分析:
在省移动公司进行了对比验证 。
正常情况与异常情况下,省会城市(正常)和故障城市(异常)SIM卡签约数据一致
正常情况:
异常情况:
网络下发的ACTIVATE PDP CONTEXT ACCEPT中Relibility Class为5.
终端上报ACTIVATE PDP CONTEXT REQUEST中Relibility Class是3,网络在ACTIVATE PDP CONTEXT ACCEPT中下发是5
Reliability Class的取值,取决于终端请求、HLR签约、网络支持QoS中的最大值 。根据3GPP协议23.107 V3.4.0 9.12.3,
Table 7: Rules for determining R97/98 attributes from R99 attributes
终端请求的是3,对应的SDU error ratio为1e-4
HLR签约的是3,对应的SDU error ratio为1e-3
网络侧下发的SDU error ratio为1e-3
网络根据SDU error ratio取值,自动将Reliability Class修改为5 。
从模块侧的交互流程来看:
a. 在做PDP激活时,模块设置的QOS Reliability是3,请求ACK RLC mode
b. 网络回复的Reliability是5,即Unack RLC mode
c. 在tbf刚开始时,网络没有给模块usf,接收的数也是bfi,监测到usf是无效的,正好跟未生效的usf是一样的,导致在没有检查有效性的情况下,发送了数据,而数据是Unack RLC mode的,不会重传,导致网络收不到模块发送的数据
问题解决方案:
模块修改软件,即使网络下发的QOS Reliability协商结果为5,仍然按照ACK RLC mode的方式发送数据 。
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