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在淘宝上开店是为了赚钱 。买家付款后 , 钱不会第一时间进入淘宝卖家账户 , 需要等买家确认 , 有些钱甚至会被冻结 。那为什么淘宝店里的钱会被冻结呢?
很多人会有一个疑问 , 只要投诉卖家骗取他人财务 , 卖家的账户就会被冻结吗?其实不是 。卖方的账户被冻结是因为很多人一起投诉卖方 。我想很多卖家都遇到过这种情况 , 冻结的资金长期以来都是买家交易的资金 。一般买家确认收货后或系统自动确认收货后 , 将订单的交易款冻结到卖家的支付宝 , 冻结时间一般在15天左右 , 冻结的资金是卖家支付宝中不能使用的余额 。
资金被冻结是因为这个订单有一定的风险 。淘宝官方冻结资金的目的是为了给买家一个保障 , 希望买家在交易完成后能及时解决任何问题 。但一般很少有买家会投诉卖家 , 即使投诉卖家 , 基本上也不会涉及资金被动 , 所以只要卖家诚信经营店铺 , 就不会出现这种情况 。而且遇到这何解决这种情况?
如果遇到这种情况 , 淘宝对卖家的处理也很严重 , 会限制卖家登录、商品发布等各种淘宝功能的使用 。卖家要解决这个问题 , 需要在15天内登录淘宝账户 , 然后进入淘宝卖家中心 , 点击淘宝体检中心 , 然后点击处罚记录 , 找到被处罚的订单 , 然后点击查看原因 , 找出原因 。
从以上信息可以看出 , 大部分账户被冻结的资金都是因为订单异常 。只要卖家对这个订单的详细情况进行投诉 , 投诉成功后 , 处罚自然会被撤销 , 被冻结的资金会被解冻 , 但如果投诉不成功 , 处罚会继续 。
假如遇到淘宝店里的钱被冻结的情况 , 那么很有可能是订单出现了异常情况 , 但是如果后续没有更严重的问题 , 这个冻结也是有时间限制的 , 一般过了这个期限就会自动解冻 。
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