为什么要催单 催单话术有哪些


为什么要催单 催单话术有哪些

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京东商城平台的崛起 , 开店及开店辅导成为一个新的热点最近几年 , 京东商城的强势崛起 , 吸引越来越多的人在京东上开店 , 希望借助京东商城巨大的流量开创自己的事业 , 但是开店从货品上架到相关运营都有很多需要学习的地方 , 也有很多企业从事京东开店辅导行业 , 如何有效引导新店主了解京东开店的业务 , 接受并购买开店辅导服务 , 都需要精心准备相关图文话术 , 本文将重点介绍一下催单相关的话术 。
为什么要催单?相信大部分做销售的同学都对催单有切身体会 , 当您通过大量的介绍让潜在客户了解您的产品和业务 , 并完成报价 , 就等潜在客户下单了 , 但是客户处于各种原因 , 迟迟不完成下单 , 这样就造成了很大的不确定因素 , 有可能在犹豫期间就丢单了 。俗话说趁热打铁 , 所以催单环节在整个销售周期非常重要!
催单话术分类到了催单环节 , 说明之前的产品介绍 , 或者相关说明已经非常充分了 , 让客户最终下单的原因会有很多 , 所以催单话术的准备也需要针对这些原因 , 并结合客户心理分析有效开展 , 只有多样化并有层次的催单话术才有实际效果 。
本文就从以下几个分类介绍一下 , 希望能带来一些参考 。
对比其他电商的话术客户可能在横向对比其他电商平台 , 并没有下决心在京东开店 。这时候就需要客观地分析不同平台的优劣 , 帮助客户下最后的决心 。
  1. 亲  , 之前流行的微商 , 只是基于自己的朋友圈经营 , 范围有限 , 但是京东小店是面对全国的买家 , 这个差距是很大的 。
  2. 亲 , 京东商城是刚刚兴起的一个平台 , 您投入的越早 , 越有先发优势啊 。
  3. 亲 , 之前做淘宝和天猫成本越来越高 , 相比之下 , 京东开店还是具有一定的优势的 。
业务信心类催单话术还有一些客户是对自己从事京东开店能力没有信心 , 觉得自己没有做过类似的工作 , 或者投入的时间没法保证 , 担心半途而废损失投资 , 针对这样的担心 , 就需要从更多的成功案例 , 以及学员榜样的角度来分析 , 打消客户疑虑 。
  1. 亲 , 您不用对自己这么没信心 , 我们有成千上万的学员的培训经验 , 也有大量的成功案例供您参考呢 。
  2. 亲 , 您之前没有相关经验不重要 , 咱们导师有丰富的开店经验 , 并带了这么多学员 , 总结了一套成熟的方法 , 会带您做一系列的推广宣传服务 , 不论引流还是促销都会给您实际指导的 , 您不同担心哈 。
  3. 亲 , 您不用担心自己年龄大 , 现在都是互联网时代了 , 大家都在学习 , 我们有很多学员都60岁了 , 还在学习开店 , 而且退休后时间投入也更有保障 , 只要您下定决心 , 肯定是有成效的 。
  4. 亲 , 我们很多学员都是宝妈和上班族 , 他们都用业余时间来做的 , 您不用担心没时间打理 , 我们导师都会给您详细指导的 , 您每天只需抽一点时间管理就好 。


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