同程艺龙2021年第三季度业绩稳健增长，持续创造社会价值

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经调整净利润3.52亿元，经调整净利润率为18.1% 。
稳健发展的背后，是同程艺龙与用户、行业和社会一道重塑企业社会价值的坚持。基于自身优势，同程艺龙为机场、酒店、目的地等旅行行业产业链上下游提供技术赋能，加速产业数智化进程。与此同时，同程艺龙成立ESG与数据安全委员会，助力环境保护与节能降碳，加强用户权益保障，促进旅行行业可持续发展。
随着同程艺龙的服务渗透到旅行的毛细血管，越来越多用户选择同程艺龙。2021年第三季度，同程艺龙平均月活达到2.77亿人，同比增长12.7%；平均月付费用户达到3360万人，同比增长12.8% 。截至2021年9月30日的12个月里，同程艺龙付费用户同比增加29.6%至1.96亿人。
同程艺龙CEO马和平表示，企业的发展离不开经济与社会的发展，具备强烈社会责任感和使命感的企业，也将拥有更长远的未来。同程艺龙将坚持新的发展理念，兼顾商业价值与社会价值，继续用科技守护普通人的每一段旅行。
创新旅行产品，核心业务稳健发展
2021年是“十四五”开局之年，国内幸福产业与旅游深度融合，人们对品质化、便利化、个性化旅游的需求不断增加。三季度，在穿越疫情波动的同时，同程艺龙通过产品创新和全场景服务，不断满足各细分人群的全新消费需求。
针对新世代旅行者的个性化旅行需求，同程艺龙先后推出了“旅行盲盒”、“48小时”等丰富的个性化旅行产品，并面向大学及职业院校学生推出“校园卡”，为年轻旅行者提供更实惠、更值得信赖的旅行解决方案。
同程艺龙不断完善全场景服务体系的构建，继续深化与腾讯、手机厂商、短视频平台、酒店、汽车运营商等合作，为用户提供有温度、有品质的服务，为更多普通人提供数字服务的便利。2021年7月，同程旅行APP被App Store选为精选应用之一。
随着服务渗透到旅行的毛细血管，同程艺龙用户和业务也在稳步增长。2021年第三季度，同程艺龙平均月活达到2.77亿人，同比增长12.7%；平均月付费用户达到3360万人，同比增长12.8% 。相比疫情前的2019年同期，同程艺龙2021年三季度国内住宿预订间夜量增长25%，其中低线城市的增长近45%，汽车票销量增长近250% 。
同程艺龙继续深耕下沉市场，服务更广泛的旅行人群。截至2021年9月30日，居住在中国非一线城市的注册用户约占总注册用户的86.8% 。2021年第三季度，同程艺龙在微信平台上的新付费用户中，约62.7%来自中国的三线或以下城市。截至2021年9月30日的12个月里，同程艺龙付费用户由2020年同期的1.51亿人增加至1.96亿人，同比增长29.6% 。
推动旅行产业数智化，帮助行业平稳度过疫情
2021年7月以来，国内多地出现新冠肺炎疫情，给旅游市场带来了较大冲击。国内旅游产业也从追求发展速度转向提升发展质量。第三季度，同程艺龙基于公司产业经验和技术优势，将线上化、数字化和智能化新技术不断延伸至更多旅行场景，帮助上下游商家提升数智化能力，提升运营效率，共同应对疫情带来的不确定性。
从提供更好的服务到推动整个产业链的数智升级，同程艺龙赋能整个旅行行业的脚步正在加速。住宿产业方面，同程艺龙旗下旅智科技的PMS品牌“住哲”和“金天鹅”，为中小酒店和区域连锁酒店的业务增长注入动能。很多合作酒店在数智化转型过程中，实现了高速增长。其中，住哲与回禾酒店集团深度合作超过8年，通过住哲云版CRS、云PMS、微PMS等核心产品，为酒店平稳渡过疫情“寒冬”提供了强有力支撑。目前回禾酒店集团已在全国开设200多家门店。

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