紧接着 , 我们通过“送钱”和“充钱”两个部分分享了海外运营中有效的运营策略 。预想取之 , 必先予之 , 这个是信任和裂变的前提 。同时我们也需要设计成瘾性玩法 , 以一个非常吸引人的目标入手 , 在过程中通过不断的反馈和诱导 , 结合一些小惊喜的应用 , 给用户提供“上瘾性” , 然后把我们想要达成的目标植入这个过程里面 。
除了钱 , 我们还可以提供其他“引流品”来满足用户的需求 。比如价值赋能的意义产品、刚需品等 , 这类产品需要我们讲好故事 , 找到和当地用户有共鸣的意义价值 , 同时在模式拓展上部分产品还可以做成开源形式的 , 让更多有想法、有资源的人共同加入 , 打造意义产品平台 。
当然除了物质激励之外 , 口碑玩法也是海外增长中经常用到的方式 。用户对于“趣味”“社交”等的持续追求让口碑+PR的滚雪球增长成为可能 。进一步 , 我们一起分享了打造兴奋产品的MAYA法则 , 在可接受的范围内尽可能创新 , 并且找到你的目标和用户期望之间的连接点 , 顺从用户的期望设计你的兴奋点 。
最后 , 我们分享了有效了解海外用户的方法 。关注历史和当下 , 知道用户经历了什么和正在经历什么 , 你就能从最本质上理解当地用户为什么会这么想、这么做;再结合具体项目的法律、环境等的调研 。
这里面我们一定也要注意保持“空杯”心态 , 不要掉入习惯性理解的陷阱 , 多从历史和当下背景的代入下换位思考 , 相信你对当地用户一定会有比较好的认知和同理心 。
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