从东南亚、非洲市场看,网赚产品出海如何实现爆炸式增长?( 五 )


之前有一个说法是像对待家人一样对待你的用户 , 其实本质上讲的也是感同身受的作用 。
如果是家人 , 他不用主动说什么 , 你也可以感受到他的诉求 。天冷了就想到要给孩子多穿几件衣服 , 晚餐时间到了就想到孩子是不是也饿了等等 。
如果对待用户 , 也能用同样的心态去考虑 , 那你其实天然就已经具备了一定的同理心 , 这种感同身受是深植于人类基因中的能力 , 即便是不同国家、地区、人种都是相通的 。所以了解你的目标市场的历史和当下是一件非常重要的事情 。
当然 , 国外用户和国内的不同除了用户本身的心理、特质之外 , 还有法律、地理环境等多方面因素 。这个在我们确定进入这个国家的时候 , 也需要先做好用户调研 , 了解清楚当地文化、地理环境以及法律法规对该业务的影响等 。
这里我以东南亚和美国用户的对比举个例子 。
东南亚用户是一群对金钱、娱乐等非常敏感 , 并且对产品体验相对要求没那么高的一批人 。这批人基本没有经历过PC互联网的过渡 , 就直接开始使用移动手机了 , 所以大部分操作用户会优先选择在手机上完成 。
并且这批用户耐心、能力比较差 , 因此对于一些复杂操作和交互很多情况下会搞不懂 。所以面向这批用户的操作界面 , 普遍来讲都是以清晰简单、具有视觉吸引力为主的逻辑进行展现的 。
但是在美国 , 美国用户普遍对金钱不敏感 , 但是却对产品的体验有着很高的要求 , 面向这批用户 , 我们首先需要关注的是 , 如何满足他们的体验 , 然后再基于这种体验引导用户通过付费来获得更好的体验和服务 。这就和东南亚用户有着非常明显的不同了 。
同时在文化和环境上 , 欧美用户普遍认为谈论有趣、酷炫的死法是一件比较酷的事情 , 并不会忌讳(比如万圣节) , 这个和亚洲用户也形成了截然不同的对比 。
另外 , 从时间上来看 , 美国也是跨越几个大洲的国家 , 州与州之间会有时区阻隔 , 因此在进行PUSH等活动营销的时候要考虑不同州之间的差异 , 以当地时间为准进行合理的推送 。但是在东南亚等其他国家则不用面对类似的问题 。
通过上面的简单举例 , 相信你也能深刻理解不同区域用户之间的不同了 。所以当我们从0至1开始一个海外新项目的运营的时候 , 我们要拥有一种空杯心态 , 把之前的认知全部抛弃 , 以一种全新的视角去看待我们要面对的市场和用户 , 充分去理解他们的想法和思维 。
这个事情说起来简单 , 但是在实际落地运营的过程中 , 会面临很多的阻碍和困难 , 我们很容易由于惯性思维自然而然地按照之前的逻辑思考和做事 , 最终失败了还不知道问题出在哪里 。
这也是中国团队出海做产品最常遇见的坑 。要想解决这个问题 , 就需要我们具备上述所讲的“基本情况调研”“历史和当下的理解”“空杯心态” , 以及与当地local团队形成很好的配合 , 才能更好地避开这些坑 , 实现海外增长的乘风破浪 。
讲到这里 , 网赚产品海外运营增长也就分享完了 , 我们做下总结 。
首先 , 我们和大家讲了网赚产品海外运营中常见的误区认知 , 以此来说明海外运营并不是一个大家普遍认为的“蓝海”市场 。里面也有很多的坑和问题需要规避和解决 。


以上关于本文的内容,仅作参考!温馨提示:如遇健康、疾病相关的问题,请您及时就医或请专业人士给予相关指导!

「四川龙网」www.sichuanlong.com小编还为您精选了以下内容,希望对您有所帮助: