三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包含了好多的资料，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：
1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一状况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范
2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些就应急的状况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也正因这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也透过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西 。我坚信我透过这件事之后会对这些事更加的警惕 。
4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然透过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报 。
透过xx-xx年的总结，我有几点感触同时也是xx-xx年的一个计划：
其一是要发扬团队精神 。正因公司经营不是个人行为，一个人的潜质必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍 。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话 。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工，如果你发奋的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步 。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环 。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通 。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系 。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道 。与部门持续联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正 。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动 。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心 。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退 。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境 。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图 。
店长个人工作总结12服装店对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用 。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度 。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好 。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用 。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用 。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失 。

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