店长月度工作总结和计划怎么写 店长个人工作总结和计划(11)


店长个人工作总结141、协助xx项目的运行
二月初,也是新年的开始,xx相对去年的补货期间,来年的货量不但没有减少,反而更多了,对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战 。结合去年的工作经验,自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练:发运的现场,行驶的路上,充斥异常的思绪…深深的印在了脑海里,留下了一笔不小的财富 。
总的来说这段期间的项目运行不太理想,部分客观原因,当然更多的是自己的主观原因 。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商,收获还算差强人意,像昆明的xx,山xx的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线 。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题,特别是在云南线货物的迟到率依然较高 。另外为了巩固xx项目团队的整体实力,加强了对xx成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了一些xx的业务操作流程,队员整体的能力取得了一定的进步 。
2、协助店长工作
鉴于xx项目的运行异常,工作的需要,二月中旬工作的岗位发生了较大了变化,由原先的项目的管理工作变为经理助理,协助经理整理部门的文件 。
总结这期间的工作主要是记录、传达、书写 。记录:记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神,包括早会、晚会、外出等,同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达:传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写:书写整理相关材料,包括行动计划目标、部门培训材料、质量认证材料等,同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息 。另外,期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况 。由于二月份公司招进大批员工,为更好的让员工融入部门,必须密切了解各员工的培训、成长 。总的来说自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步,部门正一点点向一只优秀团队靠近 。
这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰 。
店长个人工作总结15时光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任xxx专柜店长一职 。
而面对激烈挑战,我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了我们品牌会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标 。
一、本年业绩
本年总体任务xxx,实际完成xxx,完成任务的96% 。经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,x月份和x月份 。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在xxxx左右,x月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,xx月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因x月份xx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了 。
二、本年促销活动
x月份举行大型促销活动,xxx连续8天,总体任务xxxx但我们只完成了xxxx多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训:


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