密码忘记，无法通过验证码登录，可以通过密码申诉找回来 。
1、点击找回密码开始申诉(图1)
2、可以选择记得号，也可以选择不记得(图2)
3、填写完资料后会出现一个申诉回执单号(图3)
4、在其他已登陆里搜索腾讯客服公众号(图4)
5、进去公众号输入密码找回(图5)
6、填写一系列问题后等待人工处理(图6)
7、等待了28小时收到人工客户答复(图7 图8)
8、腾讯科技发短信已重置密码，登录修改新密码即可(图9)
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