如何做好商品管理如何做产品经理( 四 )

数据分析的核心其实是发现明显的差异性，理想和现实的指标差异，A和B的指标差异，有和无的指标差异，等等，建立数据指标并建立合适的数据指标预期，就可以更容易找到产品和规划的差距并着手改进。
为了监测产品的数据，做产品数据指标的分析，我们甚至会简单做一个产品，用来实时监控这些数据指标，通常我们把它叫作dashboard，仪表盘，呈现比较及时的产品关键指标数据。所以，做产品设计和开发，除了主线的产品核心功能，别忘了对产品的监测也是需要设计和开发的一部分。
在商业产品的相关工作中，更是有BI（Business Intelligence，商业智能）的概念，商业智能供使企业迅速分析数据的方法和工具，以体现并实现商业价值。比如超市会每天分小时的人流数据和销售数据，成交量，成交额等等。
很多公司都会有专门的BI部门，就是专门分析商业数据，同样在做商业产品的时候，也要具备BI的思维，甚至在一定状态下，需要开发BI相关的分析工具来更好地进行商业数据分析。
五.团队管理
有种说法：产品经理是未来的CEO 。是不是每创载网个产品经理创载网都可以成为未来的CEO，我不知道。但是对于团队的管理确实是产品经理一项必修课。每当一个产品立项，事实上就是一个小团队的成立。有的公司还为此会成立虚拟团队。产品经理大部分时间处于这个团队中的核心角色，自然要肩负起团队管理的角色。
产品经理要思考团队要什么样的人，这个岗位适合谁，不同的阶段我们需要怎样的人员介入（过早介入可能会让相关人员无所事事，无法发挥应有的职能）；
产品经理很多时候都要去协调各种资源，和各部门之间进行沟通。而协调沟通本身就是一件很复杂的事，沟通的效率高低，直接决定了项目的效率高低。在这个过程中最重要的是找到对的人。什么是对的人？依次应该是“拍板决定的人”-“直接负责的人”-“曾经负责过这事的人” 。找到对的人之后，清楚说明来意和目的，希望对方供怎样的帮助和支持，如果有时间要求的，一定要和对方明确时间点的要求。最后一定要用邮件或书面的形式将结果进行确认和存档。
产品经理作为团队管理者，同时也要及时发现团队成员的问题，和他一起发现问题，解决问题，如果在一定时间内还是无法改善和解决，为了整个团队和项目顺利完成，产品经理也要勇于去调整人员的配置。不合适的要尽早请他离开。
六、软性技能
1.换位思考
你要有用户视角，把自己当做一个小白的用户，其实想做到这点并不简单，很多产品经理做来做去都是在自嗨，实际上用户根本就不喜欢你那些功能。讲一个简单的方法让你可能获得用户视角——自己首先要是自己的用户，多使用自己的产品，相信你自己会发现很多吐槽点。
2.很强的沟通能力。
毕竟对接开发不但是个技术活，还是个口活，口活好才能赢得开发哥哥的芳心。我们之前每次开发需求搞不定，美女妹子就上，5分钟内给你解决。但当你不是美女妹子的时候，你的沟通能力，就要足够优秀，要知道沟通是有损失的，你需要保证和开发哥哥把需求充分的沟通清楚，到每一个细节。这个过程需要反复的沟通。另外产品经理一定是需要掌创载网握一点开发知识的，至少和开发沟通的时候你要能知道他在说什么。
3.学习能力
产品经理，最需要懂业务，需要有基本的审美，需要懂一点代码，需要和各种职能线的同事沟通，学习能力是不可避免的，善于使用工具高效率；有热情持续学习，不断升自己；不断丰富的知识面，不拘泥于眼下的工作；掌握适合自己的沟通技巧，让他人更能接受你。每天保持自己的上进心，不断地学习，不断向其他职能线的同事学习，产品经理应该是最有潜力成为ceo的那个。

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