怎么管理好一个销售团队怎么管理销售团队( 四 )

9.授予自主权
也许你的销售团队成员不想让你告诉他们如何销售。然而，他们确实需要你设定具体的目标，并在需要时供支持。给你的团队成员自主权，让他们展示自己最好的一面。对于那些需要进一步指导的人，让他们知道，如果你需要更多的支持，你的大门永远是敞开的。
10.成为教练或导师
分析和报告你的团队绩效指标可能是你的首要任务之一，但你也可以鼓励你的员工专业发展。要成为一个有效的教练或导师，尤其是对于边缘团队成员，一对一的帮助是最需要的。通过SWOT分析，分析最新的绩效评估，问一些开放式的问题，从而了解他们可以改进什么，帮助他们得到需要的培训。
每个月或每个季度专注于高一项技能。定期回馈给每个人的进步，足可千里。
你也可以把表现不好的销售人员和表现非常好的人配对。这可以为这两个人创造一个宝贵的学习机会——业绩低的直接学习销售技能，业绩高的学习管理和领导技能。确保你认可每个团队成员的贡献，这将有助于建立员工之间的信任和尊重。
11.正确管理冲突
推销员往往很紧张。团队成员总是以雄心勃勃的绩效目标、不断变化的客户期望、来自其他组织的竞争和持续的压力来实现销售目标。这种压力可能会导致团队内部的冲突，尤其是当企业文化鼓励竞争时。
有效地处理冲突可以带来成长和新的想法。学习良好的冲突解决技巧，让你有能力妥善管理团队中的冲突。
12.供适当的环境
销售人员和其他专业人员一样，需要合适的工作空间来有效地完成工作。确保为您的销售团队创造一个充满活力的工作环境，并采取措施将工作环境的压力降至最低。
要点
一个好的销售团队是由自我点燃和雄心勃勃的专业人士组成的。虽然销售经理更注重业绩数字，但他们应该有效地激励和管理销售团队。
了解团队中每个人的性格、优缺点。这将有助于组建团队和为个人定制奖励，并高他们的参与度和积极性。不要微观管理人，给团队每个成员设定SMART目标，花时间去教或者指导表现不好的人。

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