只要会员年费低于800元,这个健身俱乐部绝对无法支撑下去!”不止一家健身俱乐部的老板表示 。可现在的健身市场上,俱乐部会员年卡价格有365元到几百元,也有几万的 。那么,低价策略的健身俱乐部靠什么赚钱?高价策略的健身俱乐部又凭什么立足呢?
低价:超越年费不到千元赚办卡不健身者的钱
超越健身是行业内出了名走低价路线的俱乐部,每每超越健身入驻某地,必定在该区域掀起一场价格大战 。在采访中,有健身俱乐部的老板曾提出,昆明健身俱乐部的门槛本来是很高的,但自从超越健身会所进入昆明之后,会费从原来的每年数千元一下子降到了不足1000元,整个昆明健身会所的门槛从此被降了下来,他们甚至认为“一个超越打垮了整个昆明健身行业” 。对于这个说法,超越健身会所的态度又是如何呢?
采访人员先以客人的身份咨询了超越健身俱乐部的收费问题,客服人员答复,会费分为一年的和多年的,还有终身卡 。一年899元、两年1299元、三年1499元、五年1999元、终身卡8000元、到了一些节日还有优惠活动 。服务小姐还很热情的邀请采访人员入会,并表示她们这里办健身卡的会员很多,锻炼的人也非常多 。
采访人员问服务小姐这么低的会费,服务能保证吗?她表示,现在每天健身的人有100多人,和办卡的人数相比是很小的一部分,“健身行业就是靠流动会员赚钱的 。”她向采访人员强调 。
采访人员在网络上搜索“昆明超越健身俱乐部”,发现有人转让健身卡,价格非常低廉,采访人员以买家的身份联系卖家,卖家说出了很多理由说明超越健身俱乐部如何如何好,“那为什么选择退出来呢?”得到的回答却是“超越的会员太多了,每次锻炼都有很多人,有时候锻炼后洗澡都要排队 。”
随后采访人员表明希望采访该会所主管,不过会所的丰先生一直表示采访需要店长同意,并留下了采访人员电话,但两天过去了,一直没有回复 。
一位有6年健身俱乐部经营背景、目前已退出该行业的刘女士告诉采访人员,健身俱乐部普遍实行预付费会员制,会员卡包括月、季、年、双年、3年及终身卡,这种做法客观上促使消费者过度预期自己锻炼的次数,并在“低价办卡”诱惑下形成消费冲动 。
事实上,办卡后能长期坚持健身的会员仅有两三成,60%左右的办卡者平均每周去两三次,有的会员办卡后只来过几次,就“坐等”会员卡过期作废 。而这正中经营者下怀 。
以500元左右的健身年卡为例,如果全年每天锻炼,对于会员来说,一次健身的支出是1.37元 。对于健身俱乐部来说,假如前期设备及人员工资、广告等投入为400万元,一年办年卡人数按5000人计算(4000000÷5000÷365),得出每位会员每天成本费是2.19元,不仅赚不到钱,甚至还赔0.82元 。如果会员一周锻炼两次,每次健身成本支出上升到4.8元,俱乐部可以从中赚到2.61元 。有的会员办卡后只来两三次,健身支出高达几百元,俱乐部能赚到的利润就更高了 。办卡不退的行规恰好可以将这些会员的资金留在俱乐部,并随着时间推移逐渐转变为俱乐部的利润 。
一般来说,健身俱乐部容纳的人流量可以这样计算,即:(一节操课人流量的最大容量+操课时段内器械区能容纳人数的最大值)÷该时段人流量在一天内所占人流量的比率 。以一家2200平方米的健身俱乐部为例,操课和器械区总人流量为400人,估算此时段人流量占一天总流量的70%,即可算出每天可容纳571人 。如果这些会员天天锻炼,健身俱乐部一年只能销售571张年卡 。而假如有30%的会员办卡后不锻炼,其余70%的人天天锻炼,那么,健身俱乐部可以多销售171张年卡 。
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