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作者|果芯儿 编辑|小刘
01语言是一门艺术,与人沟通是一门大学问 。特别是在职场中,懂得沟通,关键场合会讲话更显得尤为重要 。我们都喜欢会讲话的同事,但身边总有一些不会讲话的人,让我们恨不得避而远之 。
同事王林就是一个不会讲话的人 。
每到年底,部门免不了来个年底聚餐,今年也不例外 。吃饭的时候大家轮流敬领导的酒,本来大家的气氛都挺融洽的 。轮到王林的时候,他的一番话顿时让气氛变了味 。
他说:“首先感谢领导一年以来对我的关照和认可 。虽然我自认为今年的业绩很不错,不比任何人做得差,但今年的评优里并没有我 。我个人总结了经验,做的好不能只被自己看到,也许,我在领导面前表现的还不够 。”
“今年,我会继续努力,发光发热,让大家都能看到我的努力,谢谢 。”
别人发完言后大家都会主动举杯,气氛热烈地进行鼓励 。听到王林的发言后,大家都有些尴尬 。王林的一席话,仿佛在暗示公司的评优有失公平,也无形中抨击了领导的决策有误 。
特别拿了部门标杆的孙锦,脸色瞬间黑了,王林的话像是暗示他的标杆名不属实一样,好像孙锦是靠着在领导面前表现自己才拿到了评优 。
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这时,领导发了言,但并没有鼓励,而是批评王林说:”小林啊,年轻人上进是好事,你的付出我都看在眼里 。但部门里每一个人都很努力,今年的评优是几个领导综合评估的结果,小孙也是公认的能力强,并不是靠着在领导面前表现自己才拿到了这个奖 。”
“公司要的是真正脚踏实地做事的人 。不是做了一点事就急于表现自己的人啊!”
王林原本想借着这个场合表现自己,让大家了解自己是一个有能力的人 。同时,向领导暗示,孙锦是在做表面功夫 。以为这样,能扭转领导对自己的印象,并打压孙锦一头 。
但他其实是典型的低情商 。他没想过,自己这一番话,只会将自己的城府一览无遗 。
公开与部门标杆孙锦争风吃醋,且自负傲慢 。又道出了光是努力工作没用,懂得在领导面前“作秀”才是关键的不正当的价值观 。这样的一个人,可能被领导喜欢吗?
看来,王林今后如果不改变自己,领导对他不会再有一个好印象了 。
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02同事李阳,特别受领导喜欢,他就是一个特别会讲话的人 。
不论是公共场合还是私下里,他的话总能让别人如沐春风 。有一次部门请客户吃饭,公司为了表示热情,特意点了很多的菜 。
客户到了以后,看到满桌子的丰富菜肴,忍不出惊叹道:“哇,怎么点了这么多的菜,吃不完不是浪费吗,太客气了!”
换成别人肯定会说:“不多不多,您多吃点” 。显然,这样说,并没有什么新意 。
那么李阳是怎么说的呢?他笑着说:不知道您的口味,只能每个招牌都点了个遍,让您都尝尝看 。如果不合胃口,我们继续再点别的 。“
客户一听就笑了,忙点头说:“太周到了,谢谢 。”道谢的同时,还问了李阳的名字,整个饭局吃得特别愉快 。
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从那顿饭起,客户对李阳有了非常好的印象 。但凡客户那边有些小问题,只要李阳出面基本都能搞定 。李阳因为自己的高情商,会讲话给客户留下了深刻的印象,并赢得了客户的认可 。
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