优秀的中高阶运营必备：5个“运营思维”

要想成为优秀的中高阶运营，本文认为有以下五个运营思维值得掌握：流程化思维；利润意识思维；第一性原理思维；模型思维；系统思维。

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有个产品转运营岗的朋友说，他们产品经理这个岗位，在某些思维方式上，优秀的产品经理和其它普通人是存在着显著差别的。
比如：
在做C端产品时，优秀的产品经理一切问题都会回到“用户在什么场景下有什么需求”为原点来思考产品的问题。在做B端产品规划时，都会回到“业务问题诊断、产品整体方案设计、产品细节方案设计、技术开发测试”这个思考框架内思考产品问题。
朋友说完后问我，一个优秀的运营，在某些思维方式上是否也存在一些与普通人不同的思维方式？
我想了很久，发现的确是存着一些思维层面的东西，优秀的运营与普通人之间是存在着显著差别的。
我这里想到的大概有5个：
流程化思维；利润意识思维；第一性原理思维；模型思维；系统思维。
以上分类不是绝对，不是唯一，也不是标准。
我再次强调，以上分类不是绝对，不是唯一，也不是标准。
接下来我一个个地讲。
1. 流程化思维一般情况，一个普通的运营拿到一个问题后，会针对问题感性的直接拿出答案来，而一个优秀的运营，会把整个问题的全流程梳理出来，然后针对流程的各个节点给出解决方案。
比如，你是在一家餐饮连锁店做着社群运营工作的运营人员，那么你思考社群运营工作时：
首先会把社群运营思考思路的全流程梳理出来：
用户进初始群-用户分层、分群-运营好每一层的每一个群-实现最终想要的商业价值-把每一个节点要完成的指标拆解成任务分配给团队。
然后针对流程的各节点给出解决方案：
第一个节点：用户进群，这个节点你可能会考虑，怎么让更多用户进群？
你可能用到了社群裂变、线下流量导线上、全渠道流量转化到社群等等方法。
第二个节点：用户分层分群运营，你综合评估以后，可能决定分3类用户群体进行运营，普通用户；办储蓄卡的用户；参与众筹的用户。
第三个节点：如何运营好每一个群，你可能想到了使用“同好、结构、运营、输出、复制”这个方法来指导你运营。
第四个节点，实现商业价值，这个商业价值，对于你们的业务来讲，可能是让用户消费更多，又或者是让用户投入更多钱来和你们公司利益绑定。
第五个节点，把你思考的前四个节点分解成任务，授权给团队，并进行追踪，沟通。
面对一个问题，先有流程，后有解决方案这个思路不仅仅对运营来讲很重要，对产品来讲也很重要。
甚至放更大一个维度来讲，运营一家公司也是这样的思路，当你在负责一家公司的运营时，你要先梳理好公司的业务流程和业务逻辑，然后再去针对每一个节点给出相应的解决方案。

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