优秀的中高阶运营必备:5个“运营思维”( 三 )


这就是模型思维 , 如果你脑中储备了足够多优秀的模型库 。当你遇到了某个问题 , 就能很快的从你储备的模型库里拿出相应的模型来分析问题 , 给出解决方案 。
拥有模型库思维的人 , 更能快速洞察事物的本质 , 给出相应的解决方案 。
因此 , 日常学习与工作中 , 我强烈建议你有意识的把各种有用的模型储存到你的模型库里 , 等待着随时调用它 。
5. 系统思维 系统思维 , 这是一个很重要的思维方式 , 我之前的多篇文章里有提到 , 也详细讲述了系统思维是什么 。
这篇文章我想讲讲系统思考的三个要点:
整体大于部分之和;要在整体中理解部分;对部分的最优化对整体不一定有利 。
第一个:整体大于部分之和 一个系统是一个整体 , 它不是由各个部分简单地集合在一起 , 而是由各个部分有效的连接在一起来实现某一个目标 。
比如:
一堆散沙不是一个系统 , 一堆散沙以有效的方式连接在一起 , 共同实现了一个有效的目标 , 那才变成了一个系统 。比如:一个供小孩子玩耍的沙坑就是一个系统 。
一个沙坑和一大堆沙子 , 你看部分 , 看到的都是一样的 , 但如果元素、连接、目标一起看 , 看到的就会不一样 。
所以分析一个系统时 , 你不能只看组成系统的各个部分 , 你还要看连接和目标 。
又比如:
某个电商公司的运营人员架构图 , 有用户运营组3名;渠道拓展组3名;内容运营组3名;运营推广组2名;活动运营组2名;
各个组里的各个成员不是一个系统 , 而成员与成员之间有效连接在一起 , 为了实现某一个指标;各个小组与小组之间有效的连接在一起 , 为实现营业额这个目标 , 这就变成了一个系统 。
因此 , 系统分析的第一个要点告诉我们 , 分析一个系统 , 不能只分析部分 , 还要分析部分与部分的连接 , 以及连接在一起是为了实现一个什么目标 。
第二个:要在整体中理解部分 这里讲一个经典的小故事 , 有一天有三个石匠在打石头 。有个路人经过 , 问他们在做什么 。
第一个石匠说:“我在打石头 , 养家糊口 。”
第二个石匠说:“我在做全国最好的石匠活 。”
第三个石匠抬起头说:“我在建造一座大教堂 。”
现在 , 假设你是这三个石匠的领导 , 那么请问 , 哪一个石匠最让你放心?
正确的答案是:
第三个石匠最让人放心 , 因为他知道整体系统的目标是什么 , 是建造一座大教堂 , 尽管他只是整体系统中的一部分 , 但是他把整体的目标放在心中 。他从整体系统中来更高、更深的理解自己局部工作 。
运营工作中 , 也会常常遇到这样的问题 , 你们整体运营的目标是什么 , 你需要去深层次的理解 。然后在整体中把工作拆解成各个模块 , 把任务分配下去 , 同时也要让大家接到工作以后 , 理解他们工作的整体目标是什么 , 让大家在整体中去理解自己的局部工作 。
第三个:对部分的最优化对整体不一定有利 这里还是以三个小石匠的故事为例 , 你觉得这三个石匠 , 哪个石匠最让你担心?


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