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这些狗屁工作,自然也与管理者的个人需要有关,但更多的则是组织工作自身制造的工作,因为它们的存在,组织才成其为组织 。当然,组织机构的膨胀和人员的臃肿是必然的副产品,组织的官僚主义低效运行也不可避免 。如果上面的五类狗屁工作,你还是难以看清其无价值本质,那么,如果有组织要设立一个专司精简机构的办公室,或开会传达、学习一份关于消减文山会海的文件,这本身便很讽刺地揭示了狗屁工作的本质 。
狗屁工作虽然不产生社会价值,但却必然引发过度管理,而过度管理的最大特点,就是处理被各类狗屁工作刻意制造出来的忙乱,以及在这种忙乱中营造出来的全员紧张气氛、焦虑情绪和危机意识 。狗屁工作既无价值,更无快乐,狗屁工作的底层目的就是不能让你闲着;用中国的传统智慧解释,就是法家代表人物商鞅所说的“疲民”,也就是为你寻事,使你疲于奔命,无暇思考、无暇他顾 。
当然,过度管理所引发的更为直接的组织表征,一般被称为帕金森症状,除了机构臃肿、冗员增加外,还有组织决策过程中的中间派决定现象、决策成本与决策事项重要性程度成反比现象、马屁精得势和嫉妒症盛行等现象,而最有我国特色的,要数办公场所豪华程度与办事效率成反比的现象 。
可见,现实生活中组织管理方面的问题,往往不是管理不足的问题,而是相反,是管理过度的问题;管理过度或过度管理的问题甚至可以看成是一切管理问题的源头 。所以,加强管理的要旨会是什么呢?当然不是“加强”,而恰恰是“减弱”,要以减弱去中和组织中存在的过度管理的自然冲动,解除过度管理带来的种种问题 。这样诡异的逻辑,貌似荒诞,实为至理 。
作者简介:所谓青蛙,供职于高校,管理学教授,法学博士,经济学博士后,爱好书法、旅游,愿我的文字带给你愉悦和力量 。
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