2010年12月11日一、现象首先，观察一下淘宝网近几年的发展现状 。有数据预示淘宝网市场占有率，人均流量等都比较高，尤其是最近几年其销售环境呈现明显上涨趋势 。那么对淘宝网上不同种类的产品而言，其销售环境必然会有所差异，在此，我只针对运动鞋这一类产品进行分析，淘宝商城2010年熬头季度成交额中，运动鞋所占比重达3.9%，排销售额前十名中的第七位 。2009年熬头季度—2010熬头季度，运动鞋成交额成稳定上涨趋势 。而女装/女士精品类及男装在成上涨趋势的环境下于2009年第四季度，陡然出现下滑现象，笔记本台式机类在呈上涨趋势的环境下于2009年第三季度也出现了一定的微滑现象，其他类产品如家用台式机、telephone、箱包皮具、食品、数码、使容貌美丽护肤品等都出现了平顺上涨趋势 。从2010年10月20号到2010年10月26号期间，卖家规模呈上涨趋势，尤其是10月23号到10月26号期间卖家规模呈现出显著上涨的现象 。从而可以相识到愈来愈多的淘宝商家在路程经过过程电子商务这一平台从事运动鞋销售这一行业 。自2009年熬头季度到2010年熬头季度，淘宝商城运动鞋类交易金额从不到1000万元上涨到1.2亿元以上，成交笔数从不到5万上涨到50万以上，其上涨趋势长短常显著的 。之后再来看一下，不同运动鞋类的成交环境，按路程经过过程支付宝成交金额环境来看，排名从熬头到第十位的依次是耐克、李宁、阿迪达斯、匡威、安踏、背靠背、鸿星尔克、Adidas三叶草、锐步、361度 。而按路程经过过程支付宝成交笔数来看，排名从熬头到第十位的依次是李宁、耐克、匡威、阿迪达斯、安踏、鸿星尔克、回力、背靠背、361度、匹克 。总体来看，销售环境最好的是耐克、李宁、阿迪达斯、匡威这几类品牌 。从而从中也可以看出一个现象，即随着电子商务行业的不停向前发展，各大品牌企业也正在加速进兵网上零售市场，这将会反过来刺激电子商务的进一步快速发展 。上男宠要是针对一些品牌鞋的销售排行环境，那么对淘宝运动鞋店铺排行环境则如下所讲 。店铺排行前三名的别离是匡威饭馆、品牌运动专卖店、“简约而不简单”商店，其掌柜的别离为xh5918、龙行全国之八面威风、精品贵族，且这些个店铺首要集中在上海、BeiJing、厦门等地区 。并从上表中可以猜想出，这些个店铺都是在淘宝网上谋划的至关不错的商铺，也都是值得网上消费者信赖的网上商店 。作为一个网商来说，能否积累一定的“人气”对店铺的长远谋划来说是很至关重要的 。二、分析(一)、原因分析从上边的现象中可以总结出，近几年，尤其是近两年，淘宝的销售量呈明显上涨的趋势，这一销售量的上涨无非是由各类产品的销售量上涨而综合引起的 。其中运动鞋销售量的上涨也是促进淘宝总销售量上涨的因素之一 。经过度析可以得出，导致其销售量上涨的因素首要有以下几点：熬头、互联网搜刮技术的支持 。在现实生活中，很多消费者都但愿可以兴许在较短的时间内找到本身所需要的产品，对淘宝这样一个网上商店平台来说，产品种类如此之多，如果没有利便易用的搜刮东西，网上的商店就如一个个的孤岛，消费者若想找到本身需要的产品简直就是海底捞针，因为咱们根本就不懂得在什么地方有什么样的产品！如果不借助搜刮东西，咱们只能路程经过过程网站与网站之间的链接等方法才能很繁琐的找到本身需要的东西，如果是这样的话，那就有违网上购物利便性的独特之处，这会给消费者带来不必要的时间浪费，但是，随着近几年网络技术的快速发展，淘宝网站已得到了很大程度上的优化，给消费者带来了很大的利便，是以，这也导致了会有愈来愈多的消费者加入淘宝购物这一行列中来 。但是，从另外一方面来看，今朝的搜刮傲然不可以兴许给出比较精确、满意的结果，消费者还需要花很多时间找到令本身最为满意的产品，并需要花较多的时间对搜刮的结果进行比较 。这傲然是制约网店发展的一个重要因素，也是一个需要咱们配合努力的标的目的 。第二、网络用户规模的扩大 。传统商业里所讲的“人气”，在现实世界中开店最讲究的是“人气”，即本身商店的形象问题，网店亦然 。有数据预示，神州互联网用户数从90年代开始每一年以300%的速度增加，到2004年神州网民增加到了9千多万人，和1997年的六十多万相比，人数激增 。2005年7月21日神州互联网络信息中心(CNNIC)公布的“第十六次神州互联网络发展状况统计报告”预示，截至到6月30日，我国上网用户总额突破1亿，为1.03亿人，这一数量仅次于美利坚合众国，位居世界第二 。按照此次调查，我国上网计算机数达到4560万台，网站数达到67.7万个 。按照报告的热点数据分析，我国网上购物大军达到2000万人，网上支付的比例增加至近半数，网上购物市场伟大，网上购物者半年内总计购物金额达到100亿元，半年内路程经过过程网络采办的telephone达300万部以上 。最近几年，网络用户规模更是急剧上涨，网上购物的消费者数目也是增加迅猛 。是以可以说，近几年来互联网的快速普及，网民数量的快速增加是网店爆炸式蓬勃的最直接原因 。没有足够多的用户，规模效应就不可以兴许充分的闪现出来 。并且，足够大的规模还会鞭策分工水平的日益提高，会导致市场的持续细分 。这也同样给了各商家从头准确对产品进行定位的时机 。第三、网上交易的安全环境逐步得到改善 。在所有制约网上交易成功的因素中，安全性得不到保障是首要因素之一 。由于网上购物不成能像传统市场一样做到“一手交钱一手交货”，所以安全问题始末是制约网店发展的瓶颈 。一些直到现在仍不敢尝试网上购物的网民首要就是因为这个原因 。但是，随着技术不停的改进，网上市场不停地优化，逐渐出现了一些网上购物安全掩护办法，例如诚信通、支付宝、安付通、贝宝等支付中介东西及“信用评价体系”的出现，这些个都在很大程度上改善了淘宝的网上购物环境 。上边几点都是导致淘宝销售量上涨的原因，固然，除此之外，产品位量问题的好转、物流行业发展的支持、商家们的大力推广等等都是导致淘宝销售量持续上涨的因素 。那么对淘宝网上运动鞋这一类产品，其销售量能保持稳步上涨必然也是受到了上面所说的这些个因素的支持，然而专门针对运动鞋这一类产品而言，促进其销售量上涨的因素另有如下几种：（1）、神州体育事业的发展 。体育在我国一直是作为事业来发展，在这种背景下身育产业正处于高速成长期，赛事运营等主体产业的企业应是最首要得益者，但这也给平凡体育产业商带来了一定商机，并给其带来了一定的利润，体育用品的销售环境也会受到一定程度的带动，从而引起了运动鞋销售量的上涨 。（2）、人们保健意识的提高 。随着住民收入水平的提高和人们健康意识的增强，愈来愈多的消费者开始进行体育锻炼活动，跑步不失为一种很好的体育锻炼项目，是以运动鞋产品再此根蒂根基上得到了畅销 。（二）、消费群体分析：首先，运动鞋首要面对的消费群体是年轻与时尚群体，这一群体首要是青少年群体 。不论什么公司都不成能为市场上所有的顾客提供服务，只有路程经过过程有效的市场细分进而选择合适自身的目标市场，企业才能在市场上站稳脚跟 。尤其是在当今需求日益多样化的海内外市场上，企业更需要按照顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场，才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务 。很多运动鞋品牌厂家已发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距，整体用户群偏大 。体育用品的核心消费群是14岁到45岁，而对体育用品企业来说，14—25岁的年轻人群是更为抱负的消费者群体 。而这一春秋段群体基本都是青少年，且青少年群体又是运动鞋消费中不成小视的一支生力军，相干数据预示，采办名牌体育用品的学生中，高中生占52%，初中生占44%，而大学生和小学生仅占不到4% 。由此可见，13—18岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体 。其次，这些个消费群体的首要特征可以归纳为以下几点：（1）、“自立决议计划”的一代 。13岁到18岁的人群，他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年，他们无论在产品消费上，还是在媒体接触上，以及他们的一些日常生活当中，青少年的自立决议计划力都表现得至关突出 。（2）、视野广漠、富有向前心的一代 。新经济时代的一个核心特征就是科技信息不停快速的发展，前言形式是愈来愈多样化 。而对新鲜事物的快速接管和掌握，使当代青少年走在了时代最前沿，令他们成为见多识广、视野坦荡的全新一代 。（3）、具备庞大的消费空间的一代 。随着城市发展水平和住民生活质量的提高，神州青少年凭借他们作为独生子女的优胜职位地方，创造出庞大的消费空间 。这首先从他们的零用钱可以看出来，有数据预示，青少年每一个月的零用钱超过了200块钱，比较高的是广州，达到了289元 。（4）、外交需求旺盛的一代 。这一代青少年大部分是独生子女，他们但愿在感情上有一些寄托 。从他们对零费钱的用途可以发现，有数据预示，20%左右的青少年，会把礼物作为本身零用钱的首要用途之一 。买礼物、交telephone话费等等，已是他们日常开支当中很重要的部分 。52%的青少年拥有telephone 。并且他们每一个月的telephone话费平均超过70元，从对telephone的消费来看，他们在通讯上边也有很高的一个消费需求 。申明他们路程经过过程telephone已建立起了本身的一个社交圈子 。（5）、个性与理性的矛盾体 。青少年心理发展尚未完全成熟，一方面，他们独立自立的能力在不停增强；但另外一方面，他们对社会的熟悉能力还不是很强 。所以很多时辰他们做决议计划，更容易凭直观感受来下判断 。这也是他们为何会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物，只要在表面上能吸引他们，他们就认为这是好的（6）、渴望关爱 。随着社会的快速发展和前进，青少年的压力也是至关大的，压力不仅仅是来自于社会，另有父母，包括本身给本身的一些很高的指望所带来的压力 。最后，一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计 。是以针对目标群体首要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化；必要时还要从头设计本身的Logol并且设计思路要适应年轻消费群体，特别是“90后”不停求变的心理；要寻求文化与情感溢价；体现激情、勇敢、勇往直前的气势、向上、打拼、勇敢、梦想、成就、超越等特质（李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品，许多运动鞋厂家可以学习“李宁”成功的经验） 。这只是针对运动鞋“个性”特征方面而言的，但若想在运动鞋这一市场上取得成功，注意产品位量、讲究不错的营销计谋、注意品牌、形象的创建与维护是其开展营业的前提 。三、问题及解决方案（一）、 问题虽然，随着技术的发展及网上市场的优化，淘宝已在很大程度上得益，产品销售量、网站拜候量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘宝网若想持续向前发展，还必需不停地进行改进，从而跟上时代的发展的潮水，其首要的任务则是解决今朝存在的一些问题 。那么对淘宝今朝存在的一些问题可以简单的列举如下：熬头、店家无照谋划 。有数据预示淘宝网上99.7％的卖家都属于无照谋划，这势必会孕育发生一些非法商从中谋取利益，从而损害消费者的利益 。第二、假冒伪劣产品和虚伪广告时常出现 。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品，是虚伪广告的表现，淘宝网为其提供平台，是有责任的，但是因为牵扯到“躲避风港原则”、“免责声明”，法律法例的空缺等环境，查处起来必定会有阻力，是以还需要很长一段时间对其进行计划 。第三、贩私举动 。可以观察到，淘宝网上另有一个“全球购”模块，在网站应咱们的要求杜绝商品信息中“免税、包税”字样出现后，几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里 。“全球购”通俗的说就是海外代购，一些卖家人在海外，可以以比海内低廉的价格买到一些品牌产品，卖给淘宝网上的买主 。第四、交易合同不完善 。面对面交易中，厂家与厂家、消费者与商家之间等时常建立书面合同，这有助于掩护双方的利益，当双方孕育发生矛盾时，可以把书面合同当做证据，诉诸于法律手眼来维护本身的权益不受侵害，而对网店上的采办举动而言，这一方面还是存在短缺的 。第五、搜刮东西另有待于完善 。虽然互联网搜刮技术得发展给消费者搜刮产品带来了利便，但是今朝的搜刮傲然不可以兴许给出比较精确、满意的结果，消费者还需要花很多时间找到令本身最为满意的产品 。是以，对搜刮技术另有待于进一步改善 。第六、网上交易的安全环境还需要进一步完善 。虽然诚信通、支付宝、安付通、贝宝等支付中介东西及“信用评价体系”的出现，已改善了网上交易安全环境，但仍免不了出现消费者受侵害的现象，是以，仍需要制定一些网上交易安全轨制 。另外，淘宝网上还存在的一些问题如关于“等级轨制’的缺陷，关于“先行赔付轨制”的缺陷及网络营销方面的技术等有待于改善的问题，这里不再进行一一介绍 。（二）、解决方案现首要针对以上的部分问题提出相干解决方案 。（1）对店家无照谋划现状 。可以采用实名制轨制，其实此刻淘宝网也逐渐在做，好比一个身份证不能开两家店，但是这只是表面的，如果规定身份证要与银行账户、telephone号头等统一实名，会便于监管很多 。另外，最近有关文献预示一些工商同仁提出为淘宝网上的用户办理电子执照，加盖红盾图标，类似于数字证书的性质，这也许是一个办法，另有待于进行实践 。（2）、针对假冒伪劣产品和虚伪广告环境 。可以从从头设计网站方面进行考虑，在网站中，划出一块区域，内里有产品真伪的分类列表，将产品位量好的归为质量高的栏目中，反之将有质量缺陷的产品纳入次品类中，这一栏目由淘宝网站的谋划长进行专门办理，且一定要有很大的真实性，并且这还需要一定的技术支持，在店家揭晓产品信息时，该办理员要首先路程经过过程一定手眼对其产品进行相干验证，是以，这也需要很大的成本 。（3）、针对交易合同不完善这一问题 。在网络经济飞速发展的形势下，应积极采用电子合同这种新的合同形式，其实不停对电子合同进行改善、提供技术支持，作为消费者则更需要时常对淘宝网上诸多电子合同进行监管 。（4）、前边也屡次提到了，关于技术对淘宝的支持是显而易见的，是以若想解决搜刮引擎及安全交易等问题，对技术方面的持续改进是必然的，这需要网站谋划商、产品销售商及相干技术职员等众多人士的协同努力 。四、小结：前边对淘宝现状、尤其是淘宝上的运动鞋产品的销售环境、销售数据、目标群体及群体特征、淘宝今朝存在的问题及解决方案别离进行了描述 。总而言之，科技的前进、电子商务等的发展给淘宝商家带来了机缘，且随着时间的推移，淘宝销售数量也呈明显上涨趋势，但仍存在一些问题，这些个问题也在一定程度上制约着淘宝的发展，是以各界仍需协同努力，不停为淘宝的发展乃至电子商务的发展孝敬力量，作为运动鞋产业的商家也有牢牢捉住机缘，改善本身的谋划计谋，从而在运动鞋行业界赢告捷利 。
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