游泳馆健身贵重物品应单独寄存( 二 )

提醒
贵重物品应单独寄存
本报之前曾多次报道，消费者放置于临时储物柜物品的丢失事件，可谓“状况不断” ，事发地点囊括超市、游泳馆、健身房乃至温泉度假村等各种设有临时储物柜的场所。
采访人员从12315消费者申诉举报指挥中心了解到，关于临时储物柜财物丢失的情况，由于12315难以认定消费者损失的具体财物，所以接到此类申诉举报一般很难受理。“一旦发生这种情况，建议消费者尽快报警。”12315工作人员告诉采访人员， “若确实存在财物丢失，并做认定后，消费者和商家没能协商解决，此时再由工商出面调解。”
工作人员提醒，贵重物品应随身携带，一般物品与贵重物品分开寄存，若商家无贵重物品储存柜，消费者应向柜台反映，请商家给予帮助。若发生财物丢失情况应第一时间报警。
(厦门网文/图见习采访人员郭逸恬采访人员黄晓波实习生杨艳妮）)

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