社会欲望研究 揭示现代人的5大欲望


“欲望计划”,集合了学者、官员、工程师、科技怪杰、企业总裁、编舞、艺术家、得奖编剧、行销大师、有创意的教育工作者,一起研究21世纪的困惑:现代人到底要什么?
经过长达6年的研究,“欲望计划”小组发现:现代人最大的危机,是要克服内心深处的混乱 。“食物、权力、性爱是过去人类的原始欲望,”戴维斯在她的新书《新欲望文化》中指出,“现在,追求内心圆满境界的原始欲望将主导一切 。”
戴维斯将研究结果出版了一本书,叫《新欲望文化》,书中说现在是后物质时代 。今天,看不见形状、摸不到温度的东西,占据我们的时间越来越多,对我们的影响越来越大 。在20世纪之初,2/3的美国人是靠制造业谋生,到21世纪,九成的美国工作人口是白领,2/3的工作人口是仰赖知识、经验做决策的 。
现代人越来越重视健康,但是不再只重视“身体”健康,而讲求身、心、灵的健全,而且认为精神、心灵对于身体的影响很大 。与此同时,人们受到无形的、非物质的攻击,也越来越大 。
2000年国际卫生组织(WHO)、世界银行、哈佛公共卫生学院所作的研究显示,精神疾病占了已开发经济国家疾病的15%,超过所有癌症的总和 。美国有70%的人表示在工作中承受了中度到高度的压力,每4个人中就有1个表示工作的压力大到想要尖叫的程度 。“盛怒”是美国工作场所第二大死因 。98%的美国人相信,压力导致他们生病 。美国疾病控制与预防中心指出,美国80%的医疗花费是用在与压力相关的问题上 。
就像饥寒交迫时会有求温饱的本能欲望,我们面对这些看不见的攻击,也就产生了新的求生欲望──亟欲追求内心的平静、至高的欢愉,也就是戴维斯所说的圆满境界,即使只有片刻也好,我们也会觉得自己活得有劲、活得成功 。过去,消费者梦寐以求的标准是房子、汽车、科技新鲜货,现在消费者心中的第一顺序是安全快乐的家庭、平静的心灵 。
遇上了野兽可以逃,看见了子弹可以躲,藏在我们心里、脑内的敌人,我们要怎样反击?
戴维斯研究发现,在追求极至欢愉的最高欲望指挥下,现代人有五种策略迎战无形的攻击、努力达到圆满的境界 。这五种策略也就是消费者亟欲满足的五种新欲望,只要能够勾起这些欲望,也就开启了无限商机 。
欲望一:渴望逃离此地此刻
借助科技工具,选一个想要的虚拟实境把自己放进去,以逃避现实 。所以,能让消费者融入情境的冒险电子游戏《迷雾之岛》,在美国一推出就热卖310万套,在2001年推出第三代也是一上市就是销售冠军 。
欲望二:渴望立刻有好心情
环境的复杂与压力,超过了我们处理、忍耐的极限,让自己快乐一点、兴奋一点,是我们对抗压力的生存需求 。我们要的很简单,就是要立刻抛开坏心情,换上好心境,好像要为遭受打击的心境贴上一贴灵、涂上药膏一样,立刻停止痛楚 。
敏感的企业已经开始把“好心情”放进产品诉求里,让消费者觉得得到了立即的欢愉 。百事可乐推出的调味茶饮料“禅”(ZenBlend),不但加有橘子姜汁、人参,还特别强调能够纾解压力、提振精神 。还有“清爽薄荷”洗发精、“快乐颂”护发素等 。焦躁不安吗?有“心静自然凉”,打开瓶盖滴两滴略微刺激的乳液,按摩在太阳穴上,心里一面想着愉快的景象,心就静下来了 。品木宣言公司的总裁琳恩·葛瑞妮表示,在9·11之后的一个月,“心静自然凉”的销售量增长了76% 。


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