案例拆解 | 坚守承诺+持续输出，婴童洗护品牌戴可思的突围之路( 二 )

盏花是供应商定制的，浓度高于市均值，同时安全性也更高。

再说说我们的防腐技术，很多婴儿面霜里面加的防腐剂会有一定的刺激，而我们找到从椰子里提取天然的氨基酸， 采用具有抑菌效果的植物来源保湿剂替代防腐剂，既能有效保存产品，又能避免像传统防腐剂刺激肌肤，同时还能增强肌肤屏障功能。

一瓶面霜不能光有金盏花，还要添加很多有活性物的东西，我们现在加的就是韩国一家公司提取的物质，它就是由迷迭香等七种植物里提取出来的舒敏物，对皮肤的舒缓是有非常好的效果的，我们做到了天然并且有效。

我们还有很强的研发能力 ，创始人美国的母校加州大学会参与我们的研发，江南大学也会给我们研发方面很多的支持。除了研发，我们对产品的质检也是非常严格，每个产品都会做毒理和人体的实验，多重高标准质检认证。

下面讲三个小故事，第一个是我们在孩子王的导购员，曾经告诉我们，消费者来店里，拿着一张医生的处方，上面写着推荐使用戴可思的护臀膏。当时我感觉把产品做好了，真的是会口碑相传。

第二个我们有很多私域群，经常会有群里的粉丝跟我们说，今天带着戴可思的东西去洗澡，在宝宝洗澡店里遇到另一个宝妈也带着戴可思的东西，感觉像两个老早就认识的朋友，突然相遇了。大家有一个共同的喜好，感觉非常好。

第三个是亲身经历，去年开始我负责线下的市场，经常会到全国各地拜访客户，有时候到了一个地方忽然发现自己手里的样品用完了，从公司寄过来又来不及，所以就会发动我们私域的粉丝，他们真的会囤很多货，然后会非常积极的把产品给我们送过来。能感觉到粉丝对我们都是由衷的热爱，所以特别感动。

除了粉丝的信赖，我最感动的还是这一刻，去年6月份非常开心当爹了，当我把面霜第一次涂在自己孩子脸上的那一刻，感受还是不一样的。给自己孩子用戴可思的东西，效果非常好，这让我越来越热爱这样的产品和团队了。

要想把产品持续下去，还要给消费者带来一些新的期待或者小惊喜，这样才会让你的品牌有生命力。所以我们在品牌创新也做了很多的努力，比如我们在国内推出的首款乳液质地的爽肤粉 ，乳液吸收之后，还会有粉留在宝宝身上进行吸汗。还有我们之前热卖的一款牛奶泡泡沐浴露，最大的卖点是当静止的时候会上下分层，使用的时候摇一摇，非常漂亮，增添洗浴乐趣。

除了这些产品创新，我们还发现儿童系列是未来的一个趋势 ，因为我们现在门店很多会员的宝宝都已经变大了，需要一些大童的产品迎合他们的缺口。虽然出生率下降，但是大童的消费需求还在，基于此，我们去年联名法国漫画IP小王子，推出一套儿童系列产品。

再说说线下，大家总说光做线上做不出来品牌，还是要

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