给滴滴乘客的一封信致滴滴乘客的一封信

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【给滴滴乘客的一封信致滴滴乘客的一封信】给滴滴乘客的一封信
尊敬的滴滴乘客您好，我是一个普通得不能再普通的滴滴司机，放在哪里都毫不起眼，甚至您都忘了有我这类人。但是着急赶路、赶上下班、去就诊、赴宴、赶航班什么的您就一定会想起来有我这样的人，特别是遇到酷暑严寒，刮风下雨的时候。
滴滴已实现全天候无处不在，方便又快捷。只要您有需要我就会出现，更确切的说，是我时刻都盼望您叫车，您就是我的衣食父母，您不打车，我就断粮。尽管滴滴平台不断的被谩骂，吐槽，我们还是通过这个平台有了联系，我是为了工作与生活，您是为了出行方便。只要还有点赚头，再苦再累我都要坚持开车。正像您感觉价格、接送服务可以接受，就还继续打车的一样。至于价格贵，佣金高等问题我们无法管，也管不了，自有国家相关部门来规范和管理。我们都希望网约车市场能够有序发展，更加科学，合理，便利。
您可知道我这个工作并不好做，长时间的开车而且开车当中一定要眼观六路耳听八方，精神高度集中。总是担心一不小心就违章或者刮蹭追尾，担心走错路，担心开慢了，误了您的时间。一天下来走路脚都打抖，腰酸脖子疼。尽管每时每刻都小心翼翼，还是罚单不少扣分不够，经常借亲友的驾驶证来扣分，有时还要买分，
为了服务好您我可是下了真功夫，经常查车辆保持车况良好，洗车保持车辆干净整洁。无偿为您提箱拎件，您说没有口罩了我就免费送您一个，您的提包、手机、衣服忘在车上了，我几公里无偿的给您送去，您一声谢谢，我就满足了。我本来开车就平稳但是如果您是病人或者你带有老人，或者婴儿我就更加小心翼翼。天气热了给您开空调，天气凉了给您开暖气，您说开空调了空气不太好，还开一点窗，我还是又开空调又开窗，也不怕浪费汽油不怕车内脏，脏了我再洗，只要您满意就好。我这样做不是说我有多好，我是怕您不在打我的车，怕您差评，怕您投诉，怕丢了工作，因为您稍有不满意我可能就被平台罚了，哪怕罚的只有50元，对我来说是要命的。
记得有一次您叫了预约单，我在赶去接你的路上导航播报前方有事故，导航显示还有17分钟才能通行，我就问您能不能等？您说您预约了专家就诊不能等，我说您不能等就取消了订单再次打车吧，这一单我被平台判定为诱导乘客取消订单罚了12元扣分值12分。另一次我赶到上车点了打您电话您说不走了我说不走了，您要取消啊！我这里又不能停，不能等，这一单因为你取消订单了我同样被判定为诱导乘客取消订单被罚12元扣分值12分。还有一次您叫的拼车单因为前面的订单行程中道路拥堵迟到了几分钟。到上车点后又联系不上您，打了三次电话都打不通，过了几分钟您就取消订单了，之后我又赶去另外一个上车点。因为路程比较远，又拥堵没能按时赶到，乘客也取消订单了，这个拼车订单平台判我无故迟到被乘客取消订单，判罚扣分值六分。电话联系不上您的原因后来才从其他人那里知道您可能换了电话号码，滴滴登记的电话号码没有更改，这种情况其他乘客也有不少。取消订单是您的权利，订单形成后看到我等级不高、车不贵、不帅气或者距离远就取消订单这很正常。还记得那一次距您4公里，那是个实时抢单，抢到后我事先电话联系您需要5分钟到达，那是新区不拥堵，您同意了，我急急忙忙地赶过去，生怕这单黄了，这单有30块，对我很重要。哪知准备到上车点了您取消了订单！滴滴播报：＂乘客取消了订单，在责任核实前不会对您有影响。＂播报完毕车就到您面前了。您可能也感觉有点不好意思就转过脸去，我只能无奈地驱车往前，继续兜转。这种情况不只是您，其他乘客也经常做的，不怪您。记得您刚开始打车的时候吗？不太会用滴滴出行的定点功能，由系统自功定位，不会拉开把那颗针准确的定位在您所在的位置，导致定位的上车点距离您实际位置较远很难找到您，有时候是在路的对面，绕很远的路才能回来接您。您知道吗？我常常是接得特惠单，三公里来接您您的行程只有不到两公里只收到起步价， 6.9元还要扣掉信息费0.5元。有一次导航路线是近路，但是您指挥走快环最后花的时间更长，到终点后您怪我没提醒您，说实话，我也不知道走哪一边更快。有一次在快环上导航显示前方300米出口，但是前方几百米都没有出口，不得已往前开了一公里才能掉头回来，行程增加了两公里。虽然是按导航走我没有错，但是看您表情很不乐意，我就微信给你退了六块钱（我一公里才得到1.7元），虽然是导航的问题，我也要承担吧。有一天早上上班高峰期下大雨，您和其他乘客都挂了排队单，然后虽然已打到车了也没有取消排队单，导致我在雨中连续接了三个订单都是已经打到车了而又没有取的消排队单的。我在大雨中兜兜转转，道路又拥堵，到一个点，还要等五分钟才能取消订单，耗时很长。接单中各种各样的问题，还有很多，就先说到这吧！

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