网购纠纷到哪里告商家 网购纠纷去哪里起诉


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民事诉讼法第23条规定:因合同纠纷提起的,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖 。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》(下简称《解释》)第18条规定:合同约定履行地点的,以约定的履行地点为合同履行地 。合同对履行地点没有约定或者约定不明确,争议标的为给付货币的,接收货币一方所在地为合同履行地;交付不动产的,不动产所在地为合同履行地;其他标的,履行义务一方所在地为合同履行地 。
根据上述法律及司法解释的规定,在履行网络购物合同过程中,如商家违约,将会给消费者通过诉讼方式维权带来很大的不便 。所以很多网民会认为网络购物如果发生合同纠纷,要跑到商家住所地的法院去起诉,来回路费、住酒店的花费就可能大大超过争议标的金额,还不考虑时间上的付出,所以往往忍气吞声自认遇人不淑 。其实你大可不必这样,因为有《解释》第20条规定为你撑腰!
该条规定:以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地 。合同对履行地有约定的,从其约定 。最高法院作出这样的规定,就是为了方便网购消费者就近维权,消费者一旦发生网络购物合同纠纷就可以向直接向自己的住所地法院起诉就可以了,不用跑到商家住所地的法院去起诉 。记住这一点,不仅让您省时省钱省力,还可以避免有的地方法院可能因地方保护主义作出对您不利的判决 。
还有一点要记住:当查不到卖家信息时,你作为消费者有权要求网络交易平台提供者提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式时,网络交易平台提供者在合理的时间内及时准确地向你提供卖家的注册信息及有效联系方式,履行相应的披露义务,就不用承担赔偿责任 。网络交易平台提供者明(应)知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,没有采取必要措施的,也要承担连带赔偿责任 。
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