“手机用户数量越来越庞大 ， 位数固定的情况下 ， 手机号属于稀缺资源 。”赵女士说 ， 当前号码资源已非常紧张 ， “二次放号”则能有效盘活闲置通信资源 。而当前社会 ， 手机号几乎相当于用户的“网络身份证” 。在“实名制”情况下 ， 用户的手机号与身份证是绑定的 ， 用户如需登陆各大网络平台 ， 首先可以用手机号进行便捷注册 ， 即便忘记密码也可以凭手机号轻松验证找回密码 。
用户在线上线下会注册大量账号 ， 等停用、弃用手机号时 ， 却因为遗忘、解绑程序繁琐等原因未对各类账号进行解绑、注销 ， 导致新用户在承接旧号的同时 ， 也一并承接了与手机号绑定的原机主的各类账号 。“但在这个过程中 ， 银行方面往往并不知道机主已经更换 ， 而通讯运营商也无法精准判断哪个电话或短信不属于现任机主 。”赵先生说 。
“银行的催还款信息发送还比较规范 ， 对新用户的正常使用不会造成太大影响 。”赵女士表示 ， 但现实中 ， 用户可能遇到的远不止来自银行机构的催款信息 ， 很多时候还有一些专业的催债机构 ， 会采取一些较为极端的催款方式 ， 极大影响现任机主的正常使用 。
赵女士表示 ， 面对“二次放号”给消费者带来的困扰 ， 通讯领域专业人士认为 ， 消费者作为享受通信服务的主体 ， 享有知情权 ， 在其办理号码入网协议时 ， 运营商应明确告知号码是否为二次号 。另一方面 ， 应研究如全面清除老用户的信息、痕迹 ， 与相关第三方联动解绑各种捆绑账号等如何针对二次号完善服务体系的工作 。目前行业主管部门和通信企业已着手建立数据互通平台 ， 协调运营商和互联网企业间的信息互通和账号管理 。
赵女士建议 ， 用户遇到这类事情 ， 可以先与通讯运营商或者银行等金融机构反映情况 ， 申请处理 ， 运营商及银行等金融机构有义务及时处理问题 ， 消除影响 。“正常情况下 ， 这一步骤走完基本就可以解决问题 。”赵女士说 ， 从用户角度来讲 ， 还可以利用一些手机的白名单功能屏蔽陌生电话 。“实在不行 ， 可以考虑再次更换手机号码 ， 一劳永逸 。”
律师说法机主频遭催款信息骚扰可诉运营商 ， 恶意欠款不还涉嫌犯罪“消费者办理新号码 ， 就是与通讯运营商就建立了一个合同关系 ， 运营商有义务保障消费者的隐私权 ， 如果消费者频繁被骚扰却迟迟不能解决可以诉讼至法院 ， 运营商很可能要面临赔偿问题 。”陕西稼轩律师事务所律师张冠华表示 ， 只不过在现实中很少有人真的这么做罢了 。
而那些不及时归还欠款从而导致金融或催贷机构催促还款的人群的行为将给自己生活带来巨大的影响 ， 甚至涉嫌犯罪 。
张冠华表示 ， 这种行为首先会一直产生利息和滞纳金 ， 这些都是明确规定和约定的 ， 另外会影响到个人征信系统 ， 产生不良还款记录 ， 影响到欠款人在金融机构办理其他业务 。例如贷款 ， 房贷等 ， 甚至会在生活的其他方面受到更多的限制 。更为严重的是 ， 拖欠一直不还而且被认定属于恶意的话 ， 银行机构还会以信用卡诈骗的名义起诉 ， 信用卡诈骗属于经济犯罪 。

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