文章插图
1玩游戏卡顿
1.1玩游戏的过程中出现卡顿
1.2打开游戏加载慢
1.3游戏打开闪退/黑屏/无响应
2浏览网页、观看在线视频或听音乐卡顿
2.1联网使用时感觉卡顿不流畅
2.2播放本地视频本地音乐卡顿
2.3使用部分视频播放器播放视频时，出现卡顿、无声花屏等现象
2.4钉钉视频聊天时，后台播放在线音乐卡顿
2.5播放音乐或视频时效果差，出现卡顿、杂音甚至没有声音
2.6图片加载慢、查看照片、视频卡死等
3第三方应用卡顿
3.1使用微信时卡顿
3.2使用个别应用时卡顿
3.3使用所有应用均有卡顿现象
4弹出程序无响应提示框
4.1使用某一个应用时会弹出无响应提示窗
4.2使用所有应用时都会弹出无响应提示窗
5升级后卡顿
5.1开机慢或停留在Logo界面时间久
5.2升级后刚开始使用手机出现卡顿
6首次进入系统桌面加载时间长
7连接网络时卡顿
8打开通讯录卡顿
9拍照时卡顿
10系统卡顿通用解决办法
11手机解锁时，亮屏慢、卡顿
1玩游戏卡顿
1.1玩游戏的过程中出现卡顿
·建议在其他手机上对比体验，如果在其他手机上运行该游戏也卡顿，可能是游戏本身优化的不好导致运行卡顿 。
·如果是网络游戏，检查网络状态，网络不稳定时会导致卡顿及游戏延迟的情况出现，影响使用体验，建议更换网络尝试 。
·如果是复杂游戏场景的时候出现卡顿，建议关闭省电模式后再尝试使用，低电量的情况下建议充满电后再玩游戏 。
·建议检查手机是否发热，手机过热时，游戏容易出现帧率降低、不流畅的情况，建议避免边充电边玩游戏，导致过热影响使用体验 。
·对于单通手机（可在知识库产品参数列表查询），副卡在接收到短信、彩信或来电时，主卡的数据业务会被中断，此时您玩的网络游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况，此为单通手机的特性，并非手机故障 。
1.2打开游戏加载慢
·一般大型游戏首次运行时需要解压或者下载数据包，这个过程一般耗时比较久是正常现象，首次加载完成后后续一般都是可以直接打开运行的 。如果使用垃圾清理类软件清理过应用数据有可能将游戏数据清除，那么再次运行时仍需要重新加载一次 。
·下载安装游戏前请注意查看该款游戏的运行软硬件要求，部分大型单机游戏运行时可能加载的时间比较长 。
1.3游戏打开闪退/黑屏/无响应
·建议优先选取从华为应用市场下载游戏，其他应用市场下载的游戏可能存在闪退，启动时黑屏的现象 。
·非华为应用市场下载的部分游戏可能需要配合谷歌服务框架才可以正常打开运行，下载安装游戏时请阅读游戏说明 。
·建议将该游戏卸载，重新下载安装尝试 。
·下载安装游戏前请注意查看该款游戏的运行软硬件要求 。
·如果以上方法均无效，有可能是游戏存在兼容性问题，请向第三方软件进行反馈 。
2浏览网页、观看在线视频或听音乐卡顿
2.1联网使用时感觉卡顿不流畅
以上关于本文的内容，仅作参考！温馨提示：如遇健康、疾病相关的问题，请您及时就医或请专业人士给予相关指导!
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