零售企业怎么做私域社群运营？3大要素教你玩转增长( 六 )

群内冷冷清清，怎么也带不动气氛；发了很多福利，做了很多活动，群员还是不参与；不知道如何运用，只会发产品丢连接，成交转化差；知道不能只发活动，知道要聊点话题，但就是不知道聊什么；群太多，运营不过来，既累又运营不好。2）不同群的不同策略
日常群：新来的客户拉进日常群，通过运营承接/触达/筛选客户；快闪群：悬浮群，不定期组织，短频快，快出单高成交；精准群：按标签，筛选精准及活跃客户，精准建群，精准深度运营，高效出单、拉动复购；超级用户群：筛选同频精准客户，发展为KOC，深度捆绑；泛粉群/老群：重组解散、再激活。同时做好：
以群内活动为借口，私聊触达客户；做好日常裂变与转介工作；做好群迭代工作；做好群规划与人员分工；总部与员工的高效分工协作。3）不同行业的不同侧重点
① 什么行业更适合玩社群？
客单价与消费频次适中；产品线丰富；有一定利润空间；有一定话题性。② 不同行业的运营侧重点不一吗？
to C，且满足以上条件的行业，更适合全方位运营； to B，且将产品服务或内容化，瞄准决策者，把决策者看成C端个人，并深度运营；低频高客单，如保险行业。微信群为辅、私人伙伴深度精准温度化营销为主，朋友圈、公众号作为第二主线。
建立目标人群超越营销主线的生活服务圈子，先塑关系，再买产品！
三、落地1. 如何把方法论变为实操打造一个高活跃、高成交的微信社群时，应该考虑到这8个点：特权、福利、娱乐、内容、关怀、活动、规划和SOP 。
运营微信群应该做怎样的规划？我们给出了一个日常群比较通用的周规划SOP供大家参考。
要注意的是，在自身制定规划时，需考虑到产品消费频次、用户标签和群的类型等。
当然，全流程运营规划也是必需的，同时，社群管理如果也能细化成具体制度，会更加有利于亲密关系的维护。
并且，要梳理出内部资源、团队的配合和管理机制。
在我们给企业提供的私域社群项目服务中，就按照不同程度的需求层层深入，分为服务八部曲。
所以如果真正想要做社群，就绝不要仅仅只在打法、操作层面想方设法撬动客户，要在真正思考我们的商业模式后再去做更迭和补充。

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